Kakao 31日表示,公司当天在全罗北道全州市的韩国国民年金公团总部,与韩国国民年金公团签署了关于AI公共服务创新和业务转型的谅解备忘录。
根据备忘录,双方将通过政企合作推动公共服务升级。Kakao 将依托AI技术和服务,优化养老金服务体验,让用户更便捷地获取和使用相关服务;同时,双方还将探索把AI应用拓展至公团行政业务各环节的合作方案。
Kakao 首席执行官 Jeong Shin-a 在签约仪式上表示,如果说国民年金是为国民未来生活奠定基础,那么 Kakao 希望让这一价值在日常生活中以更直观的方式触达用户。公司将借助 Kakao 的AI技术和平台,帮助用户在熟悉的环境中更好地理解和使用养老金服务。
韩国国民年金公团理事长 Kim Seong-ju 表示,公团将与 Kakao 一道,把AI技术应用于养老金服务和行政业务,提升养老金信息获取的便利度,并进一步提高业务处理效率和透明度。
此外,Kakao 今年3月已与韩国行政安全部推出“AI国民秘书试点服务”。公司表示,将以此次合作为契机,进一步扩大AI服务在更广泛公共服务领域的应用。
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