Anthropic旗下AI服务Claude在美国消费者市场的付费订阅规模正在迅速扩大。市场认为,超级碗广告带来的曝光,以及与美国国防部相关争议引发的舆论关注,可能共同推高了其订阅增长。
TechCrunch 3月28日援引消费者交易分析公司Indagari的数据称,基于约2800万美国消费者匿名信用卡交易数据的分析显示,Claude付费订阅规模今年以来已升至历史高位。Anthropic发言人也向TechCrunch证实,年内付费订阅用户已增长逾两倍。
从趋势看,1月至2月期间新增订阅增长尤为明显。Indagari表示,2月续订规模同样创下新高,3月初的数据则显示,这一增长势头仍在延续。
在新增付费用户中,多数选择了月费20美元的Pro方案。
市场普遍将Claude订阅激增归因于多重因素。其一是品牌曝光提升。Anthropic在超级碗广告中围绕ChatGPT引入广告的话题调侃,并强调Claude不会加入广告。这则广告在消费者中引发讨论,甚至引来OpenAI CEO Sam Altman回应。
其二是与美国国防部相关争议带来的额外关注。Anthropic拒绝允许美国国防部将其AI用于自主致命行动或针对美国公民的大规模监控。此后,美国国防部施压称将把Anthropic列为供应链风险企业。双方目前正处于诉讼之中,而联邦法院本周已暂时叫停这一认定措施。
TechCrunch称,从1月下旬大量有关美国国防部与Anthropic争议的报道出现后,到2月26日Anthropic CEO发布声明前后,Claude订阅增长最为明显。
除外部因素外,产品更新也被认为推动了订阅增长。Anthropic今年1月推出的生产力工具Claude Cowork和开发者工具Claude Code,被认为带动了付费订阅扩张。Anthropic还表示,本周推出的Computer Use功能也进一步推升了订阅增长。该功能允许Claude自主完成点击、滚动等电脑操作,目前仅向付费订阅用户开放。
需要注意的是,Indagari的数据并未纳入企业客户合同,也不包含免费用户。因此,Claude面向消费者的整体用户规模目前仍缺乏统一口径,外部估算大致在1800万至3000万之间,Anthropic尚未公布官方数据。