“对于建筑、工程与施工(AEC)企业来说,部署AI的前提,最终还是数据上云。”
面向传统上长期依赖本地部署的AEC行业,全球云端协作服务商Dropbox正加快市场拓展步伐。公司希望凭借在文件同步、存储安全和传输效率方面积累近20年的技术能力,切入这一重点行业市场。
18日,Dropbox韩国及越南业务负责人Jae-yong Shin在接受媒体采访时表示,要建立可落地的AI应用环境,首先需要把沉淀在本地系统中的数据迁移至云端。随着项目数据快速膨胀、勒索软件风险加剧,以及多地协同办公日益普遍,企业对云端数据管理的需求正在持续上升。
在Dropbox看来,AEC行业的业务特征与其产品能力高度契合。Dropbox亚太及日本(APJ)技术解决方案负责人Yuki Kami表示,AEC企业需要处理设计图纸、视频和3D扫描数据等大体量文件,项目现场作业又往往跨地区、跨时段展开,因此对实时整理和调用数据的能力要求较高。
Jae-yong Shin进一步指出,设计、成本、质量与安全等信息,本质上都是项目运行的核心数据,一旦文件出现问题,将直接影响工程推进。也因此,AEC企业对安全存储、快速恢复以及高效协作的需求尤为强烈,而Dropbox在易用性、传输速度和安全性方面已获得市场认可。
技术层面上,Dropbox将“分块存储”作为差异化能力之一,即按4MB大小对文件进行拆分保存。以100MB文件为例,用户完成修改后,只需同步发生变化的部分,无需重新传输整个文件,从而降低网络负担、提升协作效率。Jae-yong Shin表示,一些竞品在同步时往往需要重新处理完整文件,而Dropbox只同步变更内容,这也是其长期积累的同步技术优势所在。
这一机制在带宽受限的施工现场同样具有实际价值。在网络不稳定的环境下,文件可通过设备之间的P2P点对点传输直接传输,无需完全依赖服务器中转;对于视频文件,用户也可在未完整下载前先进行流式预览。Yuki Kami表示,由于文件被拆分为更细粒度的数据块,即使在极端网络条件下,系统仍可在文件共享和稳定性方面提供保障。
在安全能力方面,Dropbox将更长周期的文件恢复和版本记录保留作为重要卖点。按照Advanced订阅方案,即便是用户已删除的文件,也可保留1年;若叠加扩展版版本记录(EVH)选项,最长可保留10年。Yuki Kami表示,许多竞品通常只提供90天至100天左右的恢复期,而随着勒索软件攻击手法升级,已有攻击者会等到恢复期结束后再发作的案例。她还指出,删除文件保留和版本记录不会占用企业已购买的存储容量。
对于韩国市场,Dropbox认为当地AEC行业仍有较大增长空间。Jae-yong Shin表示,与日本和澳大利亚相比,韩国企业的上云进程相对较慢,传统产业对云服务的抵触情绪以及对本地服务器的路径依赖,仍是主要阻力。不过,在政府推动AI转型的背景下,企业对数字化转型必要性的认知正在提升,相关咨询也在增加。
Yuki Kami补充称,不同地区推动数字化转型的动因并不相同。在东亚市场,围绕“如何将数十年前形成的建筑资产传承给下一代”的讨论,正成为推动行业数字化转型的重要议题之一。
除基础云协作能力外,Dropbox也看好AI搜索工具“Dash for Business”带来的协同效应。该工具不仅可以检索Dropbox内的内容,也支持联动Google Workspace、Microsoft 365等外部工具,通过自然语言实现统一搜索。Jae-yong Shin举例说,用户可以直接输入“查找去年在户外拍摄的现场照片”或“查找无人机视频文件”等指令,减少在不同文件夹和项目之间反复查找所耗费的时间,从而提升工作效率。
Jae-yong Shin表示,Dash在产业一线获得了积极反馈。他以新西兰建筑企业Southbase Construction为例称,该公司约85%的员工分散在各个施工现场。过去,团队需要汇总分散在Dropbox、Microsoft OneDrive和Google Cloud中的文件后,再编写安全与质量管理报告,通常需要4至5个小时;引入Dash后,所需时间缩短至30分钟至1小时,且客户反馈显示,报告质量甚至优于人工撰写。
在韩国市场,Dropbox将中型建筑设计公司Sunjin Engineering视为落地案例之一。Jae-yong Shin表示,在导入Dropbox之前,该公司的数据分散在多个存储环境中,几乎难以实现统一的文件管理可视化。完成整合后,员工可通过手机、平板等移动设备访问大体量CAD和BIM文件,同时也能更高效地完成离职员工资料交接,并加强对设计图纸被随意带出的管控。