Yanolja Cloud Solution（以下简称“YCS”）日前在印度新德里举行全球大会“THRIVE 2026”，围绕酒店业数字化转型及AI驱动的运营创新展开讨论。
本次大会以“全球酒店业的创新与变革”为主题。会上，YCS表示，酒店行业正由分散、彼此割裂的运营系统，转向以单一平台统一整合运营与数据的一体化架构。
YCS在现场还介绍了多项可落地的AI应用案例，包括利用AI代理推动客户服务自动化，以及基于即时通讯工具实现自助入住流程自动化等。公司称，这类方案有助于提升运营效率并降低成本。
此外，YCS公布了技术路线图，并介绍了面向全球市场的核心解决方案方向，涵盖智能分销策略与B2B市场联动、以提升预订转化率为导向的用户体验设计，以及基于API的数据整合管理等内容。
Yanolja Cloud Solution相关人士表示，酒店业正在加速向“将多套运营系统和数据统一到一个平台”的方向演进，AI也正同时推动运营效率和客户体验提升。未来，公司将继续与全球酒店企业合作，构建以技术和数据为核心的下一代酒店运营环境。
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Chi-gyu Hwang
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