随着RCS（Rich Communications Services，富通信服务）开始支持iPhone，韩国消息服务市场格局或将出现变化。RCS覆盖至iPhone后，跨平台消息体验有望进一步改善。

据通信行业消息，韩国三大运营商近期已正式面向iPhone用户提供RCS企业消息服务。RCS是GSMA推行的下一代消息标准，相较传统短信（SMS）和多媒体短信（MMS），可支持更长文本以及高画质、大文件内容传输。

此前，韩国三大运营商已于去年9月、在iOS26更新后启动企业消息公测。此后，运营商持续对RCS企业消息的安全性和兼容性进行检测与优化，并于本月21日正式上线。该服务适用于iPhone 11系列及后续机型，系统版本需为iOS26及以上。

从功能来看，RCS支持发送长文本、高画质照片和大容量文件，并提供群聊、已读回执、输入状态提示等功能，整体体验更接近即时通讯应用。iPhone用户还可与Android用户进行最多100人的群聊，并使用已读回执和互动表情等功能。

市场普遍认为，这一变化可能成为企业营销市场的重要转折点。通信行业人士指出，RCS能够承载比传统短信更丰富、更完整的信息，今后或有更多企业将其用作营销工具，企业在不同营销场景下的投放选择也将随之增加。

其中，提升发件方可信度的“品牌资料（Brand Profile）”功能被视为一大看点。该功能可在消息中展示企业官方Logo及相关信息。在营销短信常被视为垃圾短信的背景下，用户可先确认发件方身份，再决定是否查看内容；对企业而言，这也有望提高消息打开率。企业在RCS Biz Center完成品牌注册后，发送消息时将自动展示品牌Logo，同时还可获取点击等用户行为数据，用于后续营销分析。

业内认为，这也将加剧RCS企业消息与Kakao相关业务之间的竞争。Kakao提供的“通知消息”和“品牌消息”与RCS企业消息在功能上重合度较高，包括高画质图片传输、长文本发送以及企业信息展示等，RCS均可实现。有业内人士表示，RCS已能够提供与Kakao品牌消息近似的服务形态，而随着iPhone用户也被纳入RCS覆盖范围，短信在营销层面的触达对象将进一步扩大。

对运营商而言，这同样是利好。RCS覆盖范围越广，越有助于提升运营商盈利能力。也有观点认为，Kakao的品牌消息对运营商来说更像“鸡肋”——KakaoTalk增加了运营商网络流量负担，却难以直接转化为运营商收入。

与此同时，Apple围绕iMessage构建的差异化体验也在发生变化。过去，Apple主要通过iMessage向iPhone用户提供高画质照片发送、已读回执和互动反应等功能；而iPhone与Android用户之间通过短信沟通时，受限于功能差异，使用不便长期存在。

不过，RCS的普及能否迅速撼动KakaoTalk，仍有待观察。尤其对普通用户而言，实际感知到的变化可能不会太明显。KakaoTalk几乎已成为国民级通讯工具，大多数用户的群聊场景仍以KakaoTalk为中心。

业内人士表示，RCS在企业广告和营销市场中的作用将更为突出，但若要让普通用户切实感受到变化，仍需要时间。