随着Netflix加快布局体育等直播内容,其基础设施能否支撑大规模实时传输,正成为市场关注的焦点。
据《华尔街日报》(WSJ)近日报道,Netflix自2023年3月以来已累计直播超过200场各类活动,其中包括每周播出的WWE(World Wrestling Entertainment)节目。大多数直播整体运行平稳,但也曾出现技术故障。比如在2024年11月Jake Paul与Mike Tyson的拳击比赛直播中,平台一度出现卡顿和传输受阻。
Netflix面向全球超过3亿订阅用户提供服务,但要在全球范围内扩容直播基础设施并非易事。WSJ指出,正在强化体育直播布局的Amazon和YouTube同样面临类似挑战。对于大型赛事而言,平台需要通过互联网向数以百万计的用户实时分发内容,这本身就对网络和带宽提出了极高要求。
报道认为,互联网底层网络机制并不天然适配这种大规模、低延迟的实时分发场景,这也是流媒体平台推进直播业务面临的核心难题之一。
相比之下,传统有线电视和卫星电视通常依赖封闭网络,以“多播(multicast)”方式向所有接收端发送同一信号。电视运营商由于掌握自有网络资源,通常可以提前规划并预留大型转播所需的传输容量。
而在Netflix平台上,用户每次播放内容时,终端都需要向附近的Netflix专用设备发起请求,再由该设备回传一条独立的观看会话。
这套专用设备体系名为Open Connect,是Netflix的内容分发网络,已部署在175个国家和地区的多家数据中心,设备总量约1.8万台。正常情况下,Netflix会优先通过距离用户最近的Open Connect节点提供流媒体服务;但在短时间内需要同时处理大量会话时,传输稳定性仍可能承压。
这也是Netflix与传统电视直播模式的根本差异之一。传统电视依靠封闭网络,将同一数据流统一分发给所有观众;而Netflix则需要为每一位用户建立独立会话,并在开放的互联网环境中与其他流量竞争带宽资源。
在以点播为主的传统流媒体模式下,这一问题通常并不突出。Netflix可以提前将热门内容缓存到Open Connect节点,从而相对从容地应对流量波动。
但在体育等直播场景中,情况明显不同。随着峰值并发需求上升,既有基础设施架构未必足以覆盖直播高峰。为此,Netflix也在推进面向直播场景的基础设施升级。该公司认为,虽然直播业务的技术复杂度高于最初预期,但相关关键技术已在一定程度上完成梳理。
目前,Netflix已在加州运营一处“直播运营中心”,由员工实时监控直播过程中出现的问题。公司计划在2026年前于英国和亚洲各新增一处直播运营中心。
对Netflix而言,体育等大型活动直播正成为战略价值不断上升的业务方向。市场普遍认为,直播不仅有助于其在规模约700亿美元的电视广告市场争取更多份额,也有望带动订阅增长;与此同时,实时投票等互动功能还能提供不同于VOD的观看体验。
从这一趋势看,Netflix大概率将继续强化直播内容布局。如果基础设施能力同步跟上,其对传统电视生态的冲击或将进一步加深。根据尼尔森数据,在美国市场,YouTube和Netflix合计已占整体电视观看时长的近20%。