围绕韩国银行业“第一银行”地位的竞争,KB Kookmin Bank与Shinhan Bank已分别亮出2026年经营战略。两家银行目标一致,但路径明显不同:KB Kookmin Bank突出“扩张”,Shinhan Bank则更强调“执行”。
据金融业消息,21日,两家银行近期相继召开战略会议,2026年银行榜首之争也随之升温。
从共同点看,两家银行都将生产性金融和包容性金融、客户信任列为核心方向;但从战略重心来看,KB Kookmin Bank更看重规模增长和市场领导力,Shinhan Bank则把组织重塑和执行体系建设放在更靠前的位置。
KB Kookmin Bank于17日召开“KB Kookmin Bank战略会议2026”,并提出新口号“Grow with KB”。该行表示,将在巩固零售金融优势的基础上,进一步向企业金融领先地位发力,并通过客户体验创新巩固“第一银行”地位。
行长Lee Hwan-ju在会上提出两大关键词,即业务和营销方式的“转型”,以及面向客户和新市场的“扩张”。他同时强调,要以中长期视角推进变革,力争在未来10年成为金融业的新标准。KB Financial Group会长Yang Jong-hee也要求摆脱既有惯性,向新领域拓展,并加快整体变革步伐。
整体来看,KB Kookmin Bank此次战略的核心落在“规模”和“领导力”上。该行计划以零售金融优势为基础,将业务影响力进一步扩大至企业金融全领域,以此巩固市场领先地位。
值得关注的是,KB Kookmin Bank将客户信任视为战略落地的前提。在金融消费者保护问题持续升温的背景下,该行明确把“信任”界定为核心竞争力来源。此外,战略会议未统一安排午餐,而是引导员工前往周边小微商户用餐,这也被视为其践行包容性金融和社会价值的举措之一。
相比之下,Shinhan Bank则以“加速度”为关键词,拿出更强调落地的执行方案。围绕“面向未来的金融、卓越的执行、共同创造变化”这一战略目标,该行提出五大重点方向:生产性金融、以客户为中心的解决方案、AX和DX、全行创新以及信任建设。
行长Jeong Sang-hyeok表示,关键不在方向本身,而在执行力,因此战略重点将放在组织和流程的全面调整上。Shinhan Bank尤其将生产性金融重新界定为银行的本质使命,并提到Shinhan Financial Group规模达110万亿韩元的生产性金融和包容性金融投资计划,强调提高资金运用效率。
在一线经营层面,Shinhan Bank计划打破柜面业务分工边界,围绕财富管理解决方案重构服务体系,为客户提供更合适的方案。同时,该行新设AX创新集团和未来创新集团,推进人工智能执行力提升与未来盈利来源挖掘并行。
从两家银行的战略布局看,KB Kookmin Bank聚焦“规模与地位”,Shinhan Bank聚焦“体系与执行”。前者希望借助企业金融领导力和市场影响力迅速拉开差距,后者则试图通过组织改造和执行力强化夯实中长期竞争基础。
在客户信任这一共同价值上,两家银行的着力点也有所不同。KB Kookmin Bank强调,信任是竞争力的根源;Shinhan Bank则进一步将其细化至金融安全、客户信息保护等制度建设和意识提升层面。
在当前银行榜首竞争格局下,两家银行此次战略部署更具现实意义。按去年前三季度累计净利润计算,KB Kookmin Bank为3.3645万亿韩元,略高于Shinhan Bank的3.3561万亿韩元,领先84亿韩元。上半年Shinhan Bank一度领先,但到第三季度KB Kookmin Bank实现反超。
由于双方差距极小,全年榜首归属大概率仍将取决于第四季度业绩表现。同时,罚款、拨备计提以及一次性成本等变量,仍可能对最终结果产生影响。
因此,2026年这场竞争的关键,最终仍将落在战略执行力与业绩转化能力上。在生产性金融和客户信任这一共同底盘之上,KB Kookmin Bank的扩张能否带动盈利改善,Shinhan Bank的组织创新与AX、DX转型能否转化为实质性竞争优势,都将成为决定“第一银行”归属的重要因素。
有金融业人士表示,KB Kookmin Bank希望依托零售金融竞争力,将业务触角进一步延伸至企业金融,实现新的跃升;Shinhan Bank则希望通过完善组织和执行体系,推动经营表现稳步回升。无论是短期内的第四季度业绩,还是中长期哪一套战略更能兑现成果,都将成为这场榜首之争的分水岭。