20日,Kakao宣布对KakaoTalk“送礼”服务的榜单页和商品详情页进行全面升级。

Kakao 20日宣布,已对KakaoTalk“送礼”服务的榜单页和商品详情页进行全面升级。

此次改版覆盖用户选礼、比价到下单等环节,重点优化浏览路径和信息呈现方式,以提升整体选购效率。

其中,榜单页围绕送礼目的、预算和个人偏好重新设计,帮助用户更快找到符合需求的商品。为提升热门商品和新品的发现效率,平台将原有两个榜单入口扩展为“飙升”“分类”“送礼主题”三类榜单。

新增的“飙升”榜单聚焦近期热度快速上升的商品,下设“真实购买”“心愿TOP”“独家”“折扣福利”“新品”等细分标签,便于用户快速把握消费趋势;“分类”榜单按美妆、香水、护肤等细分品类提供排行;“送礼主题”榜单则覆盖生日、乔迁、应援、感谢等14个送礼场景,方便用户按用途和对象筛选商品。

同时,所有榜单页均支持按性别、年龄段和价格区间进行筛选,以便更精准匹配送礼对象。每个榜单最多展示500款商品。

商品详情页也同步完成升级。新版通过调整信息架构和推荐区域布局,使送礼相关信息与推荐内容展示得更集中,也进一步提升了商品特征、适用送礼对象等信息的可读性,并强化了商品间的对比浏览体验。

在此基础上,平台还引入AI分析功能。系统将对商品信息进行分析,并以标签形式在详情页展示商品属性、适合的送礼对象和送礼用途,辅助用户决策。同时,页面新增AI“一行摘要”,对商品特点和推荐对象等关键信息进行提炼,方便用户快速理解和比较。该功能将率先在美妆、食品和健康品类试点,后续再逐步扩展至全品类。

商品详情页底部的“推荐对比”区域也进一步扩大。系统将基于商品属性标签,最多推荐3款相似商品;同时还会展示该品类的人气商品、新品、适合搭配购买的商品,以及同价位热门商品,支持用户进行跨商品比较。

此外,“送礼”服务还新增“权益信息”专区,集中展示支付优惠、合作伙伴会员积分累积、长期免息分期优惠等信息,并覆盖GiftX、赠品、礼品包装、定制商品等多类权益。页面还新增内容入口,包括Kakao Shopping Live精选片段、直播相关信息以及网红推荐展厅商品等。

Kakao还计划在“送礼主题”榜单中,围绕春节、情人节等季节性节点限时推出“热点日”排行;“飙升”榜单也将结合“送礼”促销活动,提供限时榜单内容。

Kakao电商业务绩效负责人Jeon Seong-jun表示,此次改版的重点在于,从用户按目的和偏好挑选礼物,到借助AI摘要和推荐信息完成购买决策,对整个送礼流程进行系统性优化。未来,公司还将持续升级更适合“送礼”服务场景的用户体验。

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