围绕Coupang个人信息泄露事件，韩国多家消费者团体表示，若公司不尽快拿出受害救济与赔偿方案，将推动会员退会、抵制等集体行动。
韩国消费者团体协议会等12家团体1日联合消费者教育中央会、韩国女性消费者联合等发表声明称，此次泄露的信息涉及住址、联系方式、购买记录以及共同门禁密码等敏感内容，令人“深感忧虑和愤怒”。相关团体要求Coupang公开事故原因和泄露范围，并提出切实的赔偿方案。
声明还要求Coupang拿出具体措施，防范语音诈骗、短信钓鱼、身份盗用等二次损害风险，同时针对相关中小商户可能遭受的销售损失制定补偿方案。团体方面表示，若Coupang试图通过游说或法律手段拖延应对，将以会员退会、抵制等方式作出回应。
此外，声明还敦促政府就此展开彻查，并依法采取严厉行政措施；同时呼吁国会尽快通过包括集体诉讼制度、惩罚性损害赔偿和举证责任转换在内的“消费者三法”。
记者信息
Seulgi Son
sageson@d-today.co.kr