Coupang Eats将从4月起对到店自取订单收取6.8%的平台服务费。传统市场商户以及按销售额划分属于末20%的小微商户,继续享受免收政策。公司表示,此次调整是出于保障服务可持续运营的考虑。
Coupang Eats于26日表示,随着到店自取服务平台服务费免收活动将在3月底结束,公司将自4月起正式对相关订单收取6.8%的平台服务费。
所谓到店自取服务费,是指消费者通过外卖平台下单后自行到店取餐时,平台向商户收取的服务费用。此前,Coupang Eats主要针对配送订单,按照销售额区间实施差异化收费。自4月起,即使消费者选择到店自取,平台也将就相关订单收取服务费。
不过,针对传统市场商户以及在“共生费率方案”下按销售额划分属于末20%的小微商户,Coupang Eats将继续免收到店自取平台服务费,相关政策延长至明年3月。
其中,按销售额划分属于末20%的小微商户将延续现行“共生费率方案”的适用方式,相关到店自取平台服务费按月全额返还。即便商户在当月中途入驻Coupang Eats,相关政策也将自开业当日起适用,并可从开业当月起获得支持。
Coupang Eats相关人士表示,到店自取服务费免收活动仅运行至今年3月,主要是基于服务可持续运营的考虑;面向传统市场等小微个体工商户的免收政策则将延长至明年3月。
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