CJ OliveNetworks于2月19日表示,已为电商平台11st的Web端和移动App引入营销自动化CRM解决方案Braze。
据介绍,方案落地后,11st可基于用户购物记录和使用习惯,推送个性化营销信息,减少无差别营销带来的用户疲劳。同时,平台还可结合用户兴趣和实际使用场景,提供更贴合需求的内容,进一步提升精细化触达能力。
在运营层面,即使不具备专业的数据分析能力,相关人员也可通过可视化看板实时查看活动表现,快速识别优化方向,并制定更有效的营销策略。此外,结合数据分析结果与Braze预测AI模型,平台还可提前预判用户反应,进一步优化营销活动运营。
CJ OliveNetworks AX解决方案事业部门负责人Nam Seung-woo表示,此次在11st导入Braze后,平台已建立起实时分析用户数据并开展个性化运营的基础。未来,公司将持续升级面向不同行业的定制化MarTech解决方案,进一步增强市场竞争力。
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