KT宣布免除违约金,韩国移动通信市场竞争格局或生变。图片来源:Yonhap News

韩国三大移动通信运营商2025年合计营业利润重回4万亿韩元区间,为近两年来首次。不过,受SIM卡黑客事件余波及用户流失影响,三家公司业绩表现明显分化。

其中,SK Telecom受相关事件冲击,业绩显著承压;KT与LG Uplus则延续增长势头。进入2026年,三大运营商均把AI、数据中心、AI联络中心(AICC)等新业务作为重点方向,进一步推动业务结构转型。

三大运营商业绩分化,SK Telecom承压明显

行业数据显示,SK Telecom、KT和LG Uplus 2025年合计实现营收60.7951万亿韩元,营业利润4.4344万亿韩元,同比分别增长3%和26.8%。

从整体看,行业盈利有所回暖,但单家公司之间的差距正在扩大。SK Telecom 2025年实现营收17.0992万亿韩元,营业利润1.0732万亿韩元,同比分别下降4.7%和41.1%。受黑客事件引发的客户流失及应对成本上升拖累,公司业绩明显走弱,市场份额也跌破40%。移动业务用户减少带来的影响仍在持续。由于业绩恶化,SK Telecom决定2025年第三、第四季度均不派发股息。

KT则交出亮眼成绩单。2025年,KT实现营收28.2442万亿韩元,营业利润2.4691万亿韩元,同比分别增长6.9%和205%。业绩增长一方面受到2024年大规模自愿离职带来的低基数效应支撑,另一方面也包含江北本部房地产分售收益等一次性因素。此外,未经授权的小额支付事故相关影响尚未在2025年业绩中完全体现,这也被视为利润表现偏强的原因之一。

LG Uplus延续稳健增长。2025年,公司实现营收15.4517万亿韩元,同比增长5.7%;营业利润为8921亿韩元,同比增长3.4%。市场普遍认为,B2B新业务扩张以及成本效率改善,对其业绩形成支撑。

用户变动进一步拉开了三家公司的差距。2025年第四季度,SK Telecom移动用户规模(含移动通信和MVNO)为3336.5万户,同比减少2.7%。相比之下,KT和LG Uplus承接了部分流出用户:KT移动用户规模为2898.5万户,同比增长10.9%;LG Uplus为3071.1万户,同比增长7.7%。

这一轮市场格局变化预计也将影响2026年业绩表现。SK Telecom在业绩说明会上表示,由于移动用户减少,2026年营收可能无法达到2024年水平。KT则称,虽然因免除违约金而流失了23万用户,但按全年口径看,用户总量仍实现净增长,而这一净增也将成为2026年移动业务营收的基础。

加码AI转型,寻找新增量

面向2026年,三大运营商将进一步加大AI相关业务投入。SK Telecom计划通过升级自研大模型“A.X K1”提升AI服务竞争力,并推动AI在通信服务全链条的落地和商业化。与此同时,数据中心业务也被公司视为核心增长引擎。SK Telecom正在评估把与Amazon Web Services在蔚山推进的AI数据中心(AIDC)产能扩大至1GW以上,以应对持续增长的AI训练和推理需求,并强化长期基础设施竞争力。

KT则将加快拓展以AI和云为核心的B2B市场。公司计划依托自研AI模型“Mil:um K”、与Microsoft合作开发的韩国特化AI语言模型“SOTA K”,以及安全特化云服务“SPC(Secure Public Cloud)”等产品拓展企业客户。同时,KT还将与Palantir合作,围绕金融行业扩大数据和AI业务机会。KT首席财务官Jang Min表示,移动业务难以期待高速增长,公司将通过提升运营效率来维持盈利能力。

LG Uplus则着力推动AI智能体“ixiO”在全公司服务体系内落地,以寻求差异化竞争优势。其应用目标不仅限于客户咨询和企业服务,还将覆盖网络运营、内部业务自动化以及企业客户管理等环节。与此同时,LG Uplus还计划围绕AI联络中心(AICC)增强B2B业务能力,夯实稳定收益基础,并通过AI驱动的客户体验创新进一步拉开与竞争对手的差距。

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