Kurly正在进一步升级其“晨星配送”服务。公司9日表示,在原有“最晚次日早7点送达”的基础上,新增可于当日24点前送达的“午夜前达”时段,以提升配送服务竞争力。
按照新方案,前一晚23点至当日15点之间下单的订单,可适用“午夜前达”服务,并于当晚24点前送达,收货时间为当晚9点至24点。其余时段下单的订单,则继续按照原有“晨星配送”时效配送,最晚于次日早7点送达,部分地区为早8点。
随着“午夜前达”上线,Kurly实际上形成了每日两档送达服务:15点前下单,可在当晚睡前收货;15点后下单,则按原有时效于次日清晨送达。公司表示,所有商品均采用冷藏、冷冻包装,以确保新鲜度维持至次日早晨。
目前,该服务已覆盖首尔、仁川、京畿等首都圈大部分区域。为配合“午夜前达”运行,Kurly也同步提升了物流中心白天时段的运营效率。
Kurly表示,用户在午夜或凌晨下单前,可通过商品详情页和下单完成页确认是否支持“晨星配送”。此外,用于查询所在地址是否属于“午夜前达”服务范围的功能也计划于本月内上线。
这项服务也将同步适用于KurlyN Mart,配送范围与此前一致,同样覆盖首都圈大部分区域。KurlyN Mart是Kurly与Naver于去年9月合作推出的生鲜杂货服务。
Kurly运营战略负责人 Taehee Lee 表示,“午夜前达”不仅意味着配送速度进一步提升,更重要的是让送达时间变得更可预测,这将成为用户选择服务的重要因素。随着服务范围扩大、物流中心运营灵活性提升,公司也期待进一步增强物流竞争力。
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