SK Telecom于9日表示,为保障春节假期及冬季奥运期间通信服务稳定运行,公司将启动专项通信保障方案。
据介绍,SK Telecom此次将联合子公司、关联公司及合作伙伴共同参与保障工作,日均投入约1400名专业人员,累计规模约8600人次。2月13日至18日,公司将连续6天实行24小时值守,实时监控通信服务运行情况。SK Broadband、SK O&S、Home&Service等子公司,以及SK AX、SK Shieldus等关联公司和合作伙伴也将协同参与,进一步强化整体应对体系。
为应对春节期间流量增长,SK Telecom已完成对全国主要火车站、长途客运站、机场、公墓及祭扫场所等约1200处重点区域的基站容量检查。公司预计,春节当天流量最高将较平日增长17%,并计划通过网络覆盖优化提升通信体验。
在用户服务方面,SK Telecom将于2月14日至18日限时开放免费视频通话服务。符合条件的用户无需单独申请,活动期间将自动享受相关权益。与此同时,公司还将针对A.Dot、PASS、T map、T ID等主要服务设立专项值守机制,加强流量管理和稳定运行保障。
SK Telecom预计,2月7日至23日期间,冬季奥运相关内容传输需求将明显增加,并将与SK Broadband共同加强有线和无线网络管理。考虑到冬季奥运与春节假期叠加带动出境需求上升,公司预计国际漫游用户数将较平日增长30%以上,并将对此进行重点保障。
在网络安全方面,SK Telecom将联合7家关联公司共同运营综合安全中心,完善安全事件应对体系。公司将24小时监测并拦截黑客攻击,重点防范DDoS攻击;同时,在加强网络和云领域安全管理的基础上,春节期间还将加大对冒充政府机构等短信钓鱼行为的拦截和监测力度。
SK Telecom网络运营负责人Bok Jae-won表示,公司将在长假期间全力做好通信质量管理,保障用户安心使用相关服务;考虑到冬季奥运等大型活动同步举行,公司也已就各类可能情况做好充分准备。