Bithumb公布了比特币(BTC)误入金事件的用户补偿方案,并表示拟设立规模1000亿韩元的客户保护基金。
2月7日,Bithumb发布第三次致歉声明,公布了此次事件的具体补偿细则及防再发措施。
根据公告,对于6日19:30至19:45事故时段内因行情急跌而低价卖出比特币的用户,Bithumb将按卖出差额全额补偿,并额外加付10%。相关补偿将在完成数据核验后,于一周内自动发放。
此外,事故时段内使用服务的用户也将获得统一补偿,每人发放2万韩元。
作为面向受影响用户的补偿措施之一,Bithumb还将开展为期7天的活动,全币种交易手续费降至0%。
在后续整改方面,Bithumb表示将进一步强化防再发措施。
其中,公司计划另行设立并运营“客户保护基金”,规模为1000亿韩元,以便在突发情况下能够迅速对客户损失进行救济。
在系统层面,Bithumb称将推进资产验证系统升级,完善多重结算系统,并使异常交易检测AI系统“Safe Guard”实现24小时运行。
此外,Bithumb还将委托全球安全专业机构对整体系统开展外部审计,并计划对外透明公开审计结果。
Bithumb表示,截至7日16时,预计客户损失约为10亿韩元。公司强调,即便后续确认新增损失,也将由平台承担并予以补偿。
目前,韩国金融监督院等相关机构已就此次误入金事件展开检查。
Bithumb表示,作为虚拟资产交易所,未能守住最基本的稳定性和一致性,公司对此深感责任重大,并将积极配合正在进行的监管检查。
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