全球电商平台Cafe24于当地时间7日宣布,在首尔东大门设立“Cafe24 PRO社区中心”,为有意开展线上业务的创业者提供线下开店与运营支持。
该中心设于Cafe24创业中心东大门门店,采用开放式空间形式运营。到访者可在专业人员指导下现场体验高阶服务“Cafe24 PRO”,并将相关功能直接应用于店铺搭建和运营。Cafe24表示,此举旨在把原本以线上为主的支持体系延伸至线下,帮助创业者降低起步阶段门槛。
“PRO社区中心”主打现场开店支持。在驻场专家协助下,用户可当场完成网店开设流程。如已准备好商品图片,可直接通过Cafe24 PRO制作商品详情页;即便仍处于前期筹备阶段、尚未备齐图片,也可借助示例数据体验同样的搭建流程。
店铺运营所需的各项技术配置和手续,也可在现场一并完成。中心提供一对一指导,协助用户完成会员注册与实名认证、域名绑定、支付服务(PG)接入、主题模板设置等环节。Cafe24表示,商家无需额外外包或投入高成本,即可完成基础线上店铺搭建。
除开店支持外,该中心还围绕Cafe24 PRO的核心功能提供定制咨询服务,内容包括搜索引擎优化(SEO)、客户关系管理(CRM)营销以及国内外电商平台对接等,并就营销、物流等运营环节提供指导,帮助企业在起步阶段提升竞争力。
Cafe24表示,未来将以该中心为基础,进一步扩大对线上运营存在困难商家的支持力度,帮助其借助专业系统更快进入市场并站稳脚跟。
Cafe24首席执行官Lee Jaeseok表示,PRO社区中心将成为线上商家推进精细化运营的重要据点。未来公司还将继续以PRO服务为核心扩大线下触点,为商家成长提供支持。