迎来成立30周年的JobKorea宣布启动大规模升级,并将“AI原生招聘平台”确立为下一阶段的发展方向。公司表示,这并非例行性的品牌口号更新,而是围绕产品和用户体验展开的一次实质性调整。
按照计划,面向求职者的App和网站将于1月率先完成改版。JobKorea称,无论是求职者还是招聘企业,都将明显感受到服务方式的变化。
JobKorea CSO Lee Changjun在接受采访时表示,为了提供“超越信息公告栏”的服务体验,团队已对界面设计、栏目体系和整体信息架构进行了全面重构。他说,此次改版幅度很大,老用户会直观感受到明显差异。
除App和网站改版外,面向求职者的AI代理“Talent Agent”也将同步推出。该产品被定位为职业发展助手,重点在于提供接近与猎头交流的交互体验。Lee Changjun表示,从测试结果看,尽管在资深岗位场景下仍有提升空间,但整体表现“似乎比初级猎头顾问更好”。
对于此次覆盖全公司的升级,Lee Changjun强调,AI等技术只是手段,真正关键的是增强招聘平台最核心的能力。
在他看来,招聘平台的本质始终是连接求职者与招聘企业,并最终提升招聘效率与规模。求职者来到平台,并不只是为了寻找知名企业,很多人同样希望发现“知名度不高但很不错的公司”;而企业则希望被更多合适的人才看到,并找到真正具备目标能力的候选人。帮助双方建立连接,正是JobKorea长期以来的核心角色,这一点不会改变。
不过,招聘环境本身已经发生明显变化。与过去集中式公开招聘占主导不同,如今企业更普遍采取滚动招聘方式,按需补充岗位,单次只招聘1人的情况也很常见。同时,员工在岗年限也在缩短。
Lee Changjun指出,JobKorea现有服务中仍有不少设计建立在公开招聘主导的旧环境之上,这也是公司决定高强度推动平台升级的重要原因。此次调整的目标,是依据新的招聘环境重塑产品能力,从招聘数量和招聘质量两方面强化平台的核心价值。
他表示,在公开招聘盛行的时代,求职者流量往往集中涌向头部企业,招聘方更在意如何让职位获得更多曝光。但在当前环境下,更关键的问题已变成:如何为求职者和企业推荐“彼此可能感兴趣的对象”。这意味着平台不仅要做展示,还要挖掘企业的隐藏优势、呈现岗位与人才之间的潜在匹配关系。Lee Changjun认为,个性化能力在HR领域的重要性,甚至高于电商场景。
他进一步表示,如何更深入地理解求职者与企业,并以更高效率完成匹配与连接,是此次升级的核心关键词。对招聘方而言,他们不仅希望看到简历,还希望进一步了解候选人的兴趣、偏好与职业愿景;而当求职者通过Talent Agent等服务与平台进行持续交互时,JobKorea也能更准确地理解其真实需求。
在Lee Changjun看来,“理解”与“连接”虽然相互关联,但在技术层面是两个不同问题。前者侧重于识别求职者与企业的需求,后者则是在识别出潜在匹配对象后,通过数据建模和展示优化,提高点击和投递转化。
此次JobKorea的产品改版,也正围绕这一思路展开。
面向招聘企业,JobKorea首先推动的是产品计费方式的调整,即从单纯追求“曝光”转向按效果付费。
JobKorea去年推出的“SmartFit”采用效果付费模式,不再按曝光量收取广告费用,而是以实际导入的求职者流量为基础结算,并采取按点击付费机制,即只有当求职者点击职位信息时,企业才产生费用。在这一结构下,企业可以更灵活地发布或暂停职位。Lee Changjun表示,借助SmartFit,JobKorea正从以公开招聘为中心的展示型广告模式,转向更符合HR行业需求的效果型模式。
此外,Lee Changjun还强调,打通JobKorea旗下招聘管理系统NineHire、JobKorea平台以及AI代理之间的协同,是公司打造新体验的另一项重点。
他表示,在越来越多企业不再直接把职位发布到招聘网站,而是先在NineHire等ATS中完成职位管理、再与外部平台联动的流程下,ATS的重要性将进一步上升。相比“把职位发到哪家招聘网站”,未来企业更关心的将是“使用什么样的招聘工具”。在这一趋势下,NineHire的角色也将不再局限于SaaS工具,而会进一步演变为协助招聘流程推进的AI代理。
去年底,JobKorea还收购了BrainCommerce运营的职业平台JobPlanet及相关业务。Lee Changjun表示,收购JobPlanet同样服务于提升“理解与连接能力”的战略。许多求职者会先访问JobPlanet,再进入JobKorea;而在构建AI代理的过程中,如果要更立体地解释“哪些企业更适合某位求职者”,JobPlanet所积累的信息将发挥重要作用。外界对JobPlanet的认知,往往更多集中在负面评价内容,但平台实际上也沉淀了大量多维度、并非负面导向的信息。
他还透露,JobKorea计划推动JobPlanet向更强社交属性的方向升级。Lee Changjun认为,单纯依靠企业评价内容还不够生动,平台需要提供一个空间,让用户能够直接与就职于目标企业的人交流。
为实现“提升招聘规模”的目标,JobKorea也将继续扩大与外部服务的合作,和Blind、Toss的合作同样属于这一整体战略的一部分。
在谈及后续推进节奏时,Lee Changjun表示,JobKorea的变化更像是一段持续推进的长期旅程。虽然目前已取得一定成果,但仍有大量工作需要完成。公司已经搭建起能够加速变革的基础,未来的目标也不只是“汇总信息并进行推荐”,而是进一步具备解释能力,能够清楚说明“为什么推荐这家公司”以及“这份机会可能对应怎样的职业路径”,从而真正说服用户。他表示,最困难的阶段往往是起步,一旦形成成果,后续推进速度还会进一步加快。