Coupang标志。图片来源:韩联社

韩国政府强调,将就与Coupang相关的一系列社会争议依法采取全面应对措施,并追究相关责任。

据韩国政府31日消息,在当天于国会举行的联席听证会上,政府表示,已高度重视围绕Coupang持续发酵的多项重大问题,包括网络安全事件及大规模个人信息泄露、平台劳动者过劳死,以及针对入驻商家的不公平交易等。

韩国政府指出,从听证会情况看,Coupang在说明相关问题时态度消极,且有淡化受害影响、回避责任之嫌,进一步加剧了公众的不安与不信任。政府表示,将从法律层面动用一切可用手段加以处理。

韩国科学信息通信部、韩国警察厅、韩国个人信息保护委员会、韩国金融委员会等部门将密切协作,就超过3300万条个人信息泄露事件展开彻查,并将后续调查结果向社会公开。

具体来看,韩国科学信息通信部将查明事故原因,并核查Coupang在信息安全方面存在的问题;韩国个人信息保护委员会将确认泄露规模和影响范围,并审查其是否违反《个人信息保护法》及ISMS-P等相关要求。

韩国金融委员会将调查是否涉及支付欺诈风险及高息贷款惯例等问题;韩国警察厅则将对扣押物进行分析鉴定,核查是否存在毁灭、篡改证据等行为,并通过国际协作追捕相关嫌疑人。

与此同时,韩国科学信息通信部还将就官民联合调查组确认的“违反《信息通信网法》项下有关网络安全事件资料保全命令”事项,立即向警方申请启动调查。

韩国公平交易委员会将审查是否存在信息盗用、消费者财产受损风险,以及Coupang是否采取充分的损害补救措施。对于繁琐注销流程给大量用户造成不便的问题,韩国公平交易委员会和韩国广播通信委员会也将调查其是否构成《电子商务法》和《电信事业法》所禁止的行为;一经发现违法,将依法严肃处理。

韩国雇佣劳动部表示,将尽快调查Coupang涉嫌隐瞒工伤事故的问题,并全面排查夜间劳动安排及健康权保护措施;对于与业务相关疾病提出的工伤申请,也将加快处理。

韩国国土交通部将与国会乙支路委员会共同推进相关工作,尽快制定落实保护Coupang从业者“社会性共识”的协议方案。同时,还将检查Coupang及其物流子公司的工作条件和安全管理措施,若发现违法行为,将采取严厉法律措施。

韩国公平交易委员会还将彻查Coupang是否存在滥用市场支配地位、对供货商实施不公平行为等违法问题,并深入审查Kim Beom-seok议长是否应被指定为“同一人”。

韩国国税厅表示,将就Coupang及Kim Beom-seok议长涉及的逃税争议、内部交易是否妥当等问题展开全面核查,以维护税收公平。

韩国法务部表示,将推动尽快启动刑事司法协助等程序,以便在中国收集与个人信息泄露相关的证据;同时还将审查主要涉案人员的居留资格变动记录、出入境记录及是否存在违法情形。

主持此次听证会的韩国国会科学技术信息广播通信委员会委员长Choi Min-hee(共同民主党)表示,国会后续将推动国政调查等程序,并与政府协同采取一切可能措施;如确认存在违法行为,可立即采取停业等处置措施。

韩国副总理兼韩国科学信息通信部部长Bae Kyung-hoon表示,Coupang当前最应做的是诚实配合政府调查,并以负责任的态度主动解决已暴露出的各类问题。

他还表示,相关部门将以一个团队的方式协同行动,不放过任何疑点,确保公众能够安心,并以透明方式公布调查和处理结果;对于危害公众安全、威胁劳动者生命以及破坏公平市场秩序的行为,“绝不妥协”。

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