韩国金融业近期正密集推出与人工智能相关的新服务，生成式AI的应用范围也从内部辅助工具逐步扩展至实际业务场景。市场关注的焦点在于，这一轮技术导入能否进一步转化为消费者可感知的服务体验与业务效率提升。

在银行业中，Shinhan Bank已推出“出口单据买入AI审查服务”，并引入OpenAI GPT模型。该服务于2025年4月获得韩国金融委员会认定为创新金融服务，11月完成韩国金融安全院安全评估后正式上线。据介绍，这是韩国首次在国际贸易融资单据审查场景中正式采用生成式AI模型。

KakaoBank也将推出整合全行对话式AI服务的“KakaoBank AI”。此前分散运营的AI搜索、AI金融计算器、AI转账和客服聊天机器人等功能，今后将统一整合至单一对话入口。与此同时，KakaoBank金融技术研究院近期还在“CIKM 2025”和“ICAIF 2025”上发布研究成果，内容包括可解释人工智能（XAI）计算加速方法，以及面向金融领域的韩语信息检索（IR）基准数据集构建等。

Toss Bank则获得4项与生成式AI相关的创新金融服务认定，覆盖代码审查、营销与法务审阅、经营与财务分析以及Text to SQL等领域。

NH Nonghyup Bank面向企业客户，对综合资金管理平台“NH Hanaro Branch”进行了全面升级，进一步扩展生成式AI功能，并新增存款、基金等金融产品的一站式开户注册能力。

在证券领域，Shinhan Investment推出“AI授信守护者”服务。该服务让AI学习实际授信管理中使用的核心风险判断标准，包括区间收益率、波动率、行业和总市值等指标。

Korea Eximbank表示，将配合政府推进的“AI大转型”政策，与相关核心企业建立协作体系。未来5年，该行计划投入20万亿韩元，支持韩国AI企业开拓全球市场。

海外市场方面，受年末购物季带动，先买后付（BNPL）交易持续增长。Adobe Analytics数据显示，11月1日至12月1日期间，美国BNPL支付额合计达到101亿美元，同比增长9%，创下Adobe同期统计以来新高。相比之下，同期整体年末消费增速为7.1%。Adobe预计，11月至12月两个月美国BNPL支付额将达到约202亿美元，同比增长11%。

在高利率环境和消费疲弱担忧持续的背景下，美国零售商对BNPL支付选项的依赖也在上升。数据显示，接入PayPal BNPL的商户平均订单金额增长91%。与此同时，市场竞争进一步加剧。除PayPal外，Afterpay、Affirm、Klarna、Zip、Splitit和Sezzle等主要服务商仍占据市场前列，主要信用卡公司也在加快推出类似产品。

除AI与BNPL之外，韩国金融与金融科技行业近期还有多项动态。KB Kookmin Bank与NH Nonghyup Bank分别推出面向中小企业员工的优惠储蓄产品，服务对象为经韩国中小风险企业振兴公团完成资格确认的在职人员。

KB Kookmin Bank还将KB Star Banking中的“KB Quick Send”海外汇款服务对象，从外籍用户扩大至本国用户。此次调整与韩国政府自1月1日起修改“无凭证海外汇款限额体系”相衔接，韩国居民单笔汇款上限为5000美元。

Woori Financial Group与SGI Seoul Guarantee就“Thank You Token”平台的导入与运营建立合作关系。“Thank You Token”是Woori Financial自主开发的内部沟通平台，支持成员之间发送感谢、表扬和鼓励信息。与此同时，Woori Bank与Samsung Electronics合作推出的“Samsung Wallet Money·Point”服务，新注册用户已突破100万。

在海外业务方面，KakaoBank正加快与其首个股权投资对象——印尼数字银行Superbank的合作，并就新金融产品推出提供咨询支持。Toss Bank则表示，其“大额资金增值”服务上线3年来累计销售联动额已达到22万亿韩元。

随着留学生、劳动者和长期居留者等外籍人口持续增加，韩国银行业也在加快争夺外籍客户。面对不断扩大的金融需求，各家机构正推出兼顾金融可得性与日常生活便利的服务。

在金融监管部门加强家庭债务管理、银行业同步应对总量管控的背景下，贷款收缩效果已逐步显现，但银行与借款人双方压力也在上升。业内人士指出，银行面临盈利下滑与监管负担加重的双重压力，消费者则在筹措实际所需资金时遭遇困难。数据显示，韩国银行业11月家庭贷款增加1.9万亿韩元，增幅已出现放缓。

与此同时，包含“限制将法定费用计入银行贷款利率”内容的《银行法》修正案已在国会全体会议获得通过。修法后，银行在测算贷款利率时，将各类法定费用计入加算利率的做法原则上被禁止。

资管与证券领域同样动作频频。KB Asset Management将推出策略型ETF“RISE Donghak Ant ETF”，结合个人投资者资金流向与价格动量策略。这也是韩国ETF产品中首次在名称中直接使用“Donghak Ant”。此外，Korea Investment & Securities旗下印尼法人PT Korea Investment And Sekuritas Indonesia（KISI）已于11日在当地发行可持续发展挂钩债券；Hanwha Investment & Securities与数字钱包平台企业Kresus签署数字资产基础设施合作备忘录；KakaoPay Securities则与美国金融集团Siebert Financial Group合作，向韩国投资者提供美国本土专家的行情分析内容。

支付与平台业务方面，Naver Pay将与济州特别自治道合作，推动济州数字旅游证“Nowda”的普及并打造数字旅游生态；同时，Naver Pay还与Korea Financial Telecommunications & Clearings Institute签署定期支付服务合作协议，以促进订阅经济发展。Toss运营商Viva Republica则将推出招聘求职中介服务“Toss Alba”，用户可直接在Toss App内浏览岗位并完成投递。

此外，围绕支付网关（PG）企业的监管也在持续加强。《电子金融交易法》《信用卡业务法》等相关监管要求将陆续落地。随着电子金融市场扩张带动监管体系完善，PG企业的合规负担正快速上升，业内预计明年行业生态或将出现明显变化。