韩国放送通信委员会委员长Kim Jong-cheol表示,为防范KakaoTalk开放聊天等线上平台上针对未成年人的风险接触,监管部门将强化平台企业的未成年人保护责任,并研究扩大行政制裁等监管措施。
Kim Jong-cheol于22日在韩国国会科学技术信息广播通信委员会综合国政监查会上,回答共同民主党议员Lee Jeong-heon有关未成年人网络安全问题的质询时,作出上述表态。
Lee Jeong-heon指出,KakaoTalk开放聊天、Danggeun等常用平台,未成年人很容易与陌生人建立联系,但平台在事前拦截方面的保护措施明显不足。
据Lee Jeong-heon议员室对首尔广津区某小学108名学生开展的调查,31.8%的受访者表示曾在网上与陌生人聊天。在这部分学生中,71.7%称遭遇过索要个人信息或照片、提出线下见面等风险接触。
议员室还进行了模拟测试,直接创建了一个名为“初二女生一起玩的人”的KakaoTalk开放聊天房间。结果显示,房间开设仅1小时,就有35名陌生用户进入。测试还发现,部分用户会索要照片、要求通话,并诱导将对话转移至其他平台后索要身体照片。
Lee Jeong-heon批评称,韩国放送通信委员会不仅未能掌握未成年人使用匿名聊天服务的规模和受害现状,也缺乏相关投诉举报数据、实态调查以及政策研究资料。他还指出,现有平台的未成年人保护措施,主要依赖监护人事先启用相关功能,或在问题发生后再通过举报、屏蔽等方式应对。
对此,Kim Jong-cheol承认,随着数字环境持续变化,监管部门在掌握未成年人保护相关现状方面确实存在不足。
他表示,现行监管框架主要依赖平台企业自律,由政府作补充介入。未来将通过强化行政制裁等方式,进一步压实平台责任,加强对未成年人的保护。