Cafe24表示,已率先将WebMCP应用于其网店解决方案,为独立站商家提供AI智能体购物能力。图片来源:Cafe24

10月22日,Cafe24宣布在其网店解决方案中接入WebMCP。基于Cafe24搭建的D2C网店商家,无需额外开发或单独对接,即可支持AI智能体完成购物操作,适用范围覆盖平台上的全部相关店铺。

WebMCP是一种可让AI智能体直接调用网页功能的技术方式。与传统依靠识别页面按钮、输入框后再执行操作的方式不同,WebMCP可按既定格式直接调用预设功能,从而提升执行效率和准确性。

据Cafe24介绍,目前平台已支持购物流程中的11项功能,覆盖从商品搜索到下单、订单查询等主要环节,具体包括商品搜索、商品详情查询、选项与数量选择、加入购物车、购物车查询、修改数量、删除商品、单品直接购买、跳转订单页面、订单列表查询和订单详情查询。相关技术能力由平台统一封装提供,降低了单个商家的接入成本。

以消费者向AI提出“帮我找5万韩元以下的运动鞋”为例,系统会先检索并展示符合条件的商品。若用户继续发出确认270mm尺码、加入购物车、直接下单等指令,AI智能体将依次调用对应功能完成操作。执行结果会实时同步至网店页面,并根据购物进度自动跳转到相应页面,方便用户直接查看流程状态。

目前,该功能已可在具备网页执行能力的AI环境中使用。支持场景包括ChatGPT桌面应用内置浏览器;在Chrome浏览器中,用户安装支持WebMCP的扩展程序并完成开发者相关配置后,也可进行测试。不过,登录和最终支付环节仍需由用户自行完成。

Cafe24还表示,公司此前已在OpenAI的“Apps in ChatGPT”中上线专用应用,后续将继续强化AI服务与独立站之间的联动能力。

Cafe24首席执行官(CEO) Lee Jaeseok 表示,AI正从商品推荐环节进一步延伸至实际购物流程,这也为线上商家带来了新的增长机会。Cafe24将继续支持不同规模的商家适应新的电商环境并实现业务增长。

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