研究显示,在企业模拟钓鱼测试中,员工最容易点击与AI和新技术相关的邮件。图片来源:Shutterstock

在针对企业员工开展的模拟钓鱼测试中,以AI和新技术为主题的邮件最容易诱导用户点击。分析认为,攻击者通常会围绕员工的工作关注点设计邮件内容,从而提高误点可疑链接的概率。

据IT媒体TechRadar 19日(当地时间)报道,网络安全公司Kaspersky在分析其钓鱼模拟器匿名数据后表示,AI和技术类邮件是此次测试中点击率最高的主题类型。该研究基于今年1至9月向全球120个国家企业员工发送的15万余封模拟钓鱼邮件。

其中,主题为“下一代AI介绍”的邮件点击率达到45%,接近每两名员工中就有一人点击了邮件中的链接。

除AI和技术类邮件外,医疗和保险相关邮件的平均点击率为28%。其中,一封伪装成卫生检查报告的邮件点击率高达92%。政策与合规类邮件点击率为26%,抽奖和促销类为24%,人力资源和内部公告类为22%。

个别案例中,一封宣称“穿上国家队足球球衣即可获得奖品”的邮件,点击率也达到66%。

Kaspersky安全意识专家Svetlana Kalashnikova表示,与日常工作内容或本地热点高度相关的邮件,更容易引发员工点击。她同时指出,随着生成式AI快速普及,攻击者制作这类定制化内容也变得更加容易。

她还表示,随着钓鱼邮件的措辞越来越自然,单凭过去“语法错误明显”等传统特征,已越来越难识别风险邮件。Kaspersky建议,用户应重点核查发件人地址、邮件链接和附件,并警惕以账号停用等名义催促立即操作的邮件。

Kaspersky同时强调,企业若结合自身安全培训内容,定期开展培训和模拟攻击演练,可将员工在钓鱼测试中的受骗率从60%降至5%至7%。

不过,Kaspersky也提醒,上述结果基于演练数据,并非真实网络攻击事件,因此点击率本身并不代表实际发生信息泄露或恶意软件感染的比例。

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