美国大型银行Citi从Google引进AI人才，并重组集团AI团队。随着AI代理加快向金融业务场景渗透，Citi也在同步强化研发、运营和安全治理能力。
据American Banker于当地时间19日报道，Citi已任命前Google工程总监Sebastian Gnagnarella负责应用AI与Agent Factory相关业务。
在Google任职期间，Gnagnarella曾主导面向企业客户的Gemini企业平台部署。加入Citi后，他将统筹AI代理开发体系，并推动面向实际金融业务场景的AI应用建设。
这并非Citi首次从Google引进人才。今年3月，Citi已聘请Google出身的Brian Saluzzo出任首席信息官（CIO）。
与此同时，Citi也调整了AI相关管理架构：Aida Filipovic将担任“负责任AI”负责人，负责AI安全、伦理和治理；Niamh O'Sullivan出任AI战略负责人；Sheetal Chanderkar担任集团AI团队首席运营官（COO）。
目前，Citi已向分布在87个国家和地区的逾18万名员工提供办公类AI工具，并将AI用于客户尽职调查（KYC）和财富管理服务。
AI带来的效率提升也已开始显现。Citi首席执行官Jane Fraser在近期季度业绩发布会上表示，AI的使用使新产品推出速度提高了30%至40%。
约1.4万名工程师正在使用Cognition的AI编程工具Devin。Citi表示，在提升自研能力的同时，支付给外部技术供应商的费用也同比减少了30%。
银行业对AI人才的争夺也在加剧。人力分析机构Draup数据显示，过去一年，银行业AI相关招聘岗位约14万个，同比增长49%。
从此次人事任命和组织调整来看，Citi正围绕AI应用落地、运营效率提升和风险治理同步推进相关布局。
Jaewon Choi
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