一项研究显示，想要提升职场会议效率，领导者不应一味主导发言，而应认真听取员工意见，并主动带动成员参与讨论。研究还指出，减少无效会议、提前明确会议目标，同样是提高会议质量的重要前提。
据海外科技媒体 Ars Technica 近日（当地时间）报道，组织与社会心理学领域近年来正持续关注“会议科学”（meeting science），即通过视频会议录像、问卷调查等方式，研究如何让会议开得更高效。
德国汉堡大学的 Nale Lehmann-Willenbrock 研究团队分析了22个四人决策小组的讨论过程。结果显示，领导者在提出问题后如果没有认真听取成员回答，这类团队的整体表现最差。
研究团队表示，领导者可以引导会议进程，但不应包揽发言。尤其在视频会议场景下，未发言的与会者往往会选择静音，这可能进一步削弱积极倾听和互动。
研究还强调，会议准备同样关键。研究建议，会前应共享清晰的目标与议程，并仅安排确有必要的人员参会。会议开始前简短的寒暄或问候，也有助于提高性格内向员工的参与意愿。
此外，研究提出了“沉默式头脑风暴”（silent brainstorming）的做法，即不依赖口头轮流发言，而是让参会者同时在聊天窗口或共享文档中写下自己的想法。这样一来，原本较少主动发言的人也能更及时地表达意见，而不必等待他人先开口。
视频会议带来的疲劳感也不容忽视。一项针对147名员工的预备研究显示，患有注意力缺陷多动障碍（ADHD）的参与者更容易感到疲劳，而且摄像头开启时间越长，这一趋势越明显。
不过，这并不意味着会议越少越好。一项针对挪威约9000名劳动者、发表于2026年的研究显示，员工参与会议的程度，与其后续薪资增长和岗位学习机会之间存在正相关关系，但该研究并未证明两者存在因果关系。
研究团队因此指出，与其简单地一刀切减少会议次数，不如根据会议目的设计形式与流程，并在讨论过程中充分吸纳多元观点。
Jaewon Choi
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