居家办公在美国已不再只是疫情时期的临时安排,而是逐步成为新的工作常态。它一方面带来了通勤时间缩短、就业机会扩大、生育率改善等积极影响,另一方面也令核心城区商业活力减弱,并加剧了外界对白领岗位被AI替代的担忧。
据Business Insider 10月14日(当地时间)报道,过去两年,居家办公在美国全部工作日中的占比一直稳定在约26%。这一水平虽低于疫情初期的62%,但与2019年的7%相比,已增长近4倍。
斯坦福大学经济学家Nick Bloom表示,居家办公最直观的变化是节省时间。美国劳动者每周若有1天在家办公,平均可节省1小时30分钟;科技和金融行业从业者每周节省的时间约为3小时。这部分时间主要被用于睡眠、锻炼、做饭和照顾孩子。
就业市场也随之出现结构性变化。随着远程办公和混合办公普及,残障人士全职就业人数增加了25万以上,同时也有助于缓解育儿负担较重女性退出职场的问题。Bloom估算,混合办公有望带动劳动参与率和国内生产总值(GDP)分别提高1%至2%。
在生育和环境方面,研究同样发现了积极信号。研究团队认为,美国和北欧地区的居家办公与约5%的生育率增幅存在相关性。以2025年为基准,美国主要大城市中心区域的二氧化氮浓度较2019年下降8%;空气质量改善预计每年可减少约1500至3500人死亡。
不过,城市中心经济正承受明显压力。旧金山今年第二季度办公楼空置率升至29%;旧金山湾区捷运BART票款收入和停车费收入对运营成本的覆盖率,也从过去的70%降至23%。
居家办公也在一定程度上推动了AI更快渗透办公场景。随着工作沟通更多转向即时通讯和视频会议等数字渠道,可被记录并用于训练的数据随之增多,AI应用基础也进一步扩大。不过,Bloom同时警告,完全远程的办公室岗位在自动化面前可能更加脆弱。
总体来看,居家办公在提升生产效率和生活质量的同时,也在重塑美国的城市经济和就业结构,正成为影响其劳动力市场与城市运营的重要变量。