KT于10月15日表示,公司举行了“2026 AID-X Day”,集中展示AI转型(AX)创新案例及技术研发经验。
本次活动于10月14日起在KT板桥大楼举行,为期两天。KT将原有的“AID-X Demo Day”与“AX Tech Connect”整合为一场活动,集中呈现KT及集团旗下公司的AX创新案例和研发(R&D)成果。活动由业务、创新、办公、技术四大板块展示、发布环节以及AI黑客松组成。
在业务板块,KT重点展示了AI在数据分析和客户体验提升方面的应用案例。其中,数据分析平台“MAGMA BI/DW”支持用户通过自然语言提问完成数据检索、分析并生成仪表盘。KT还介绍了利用AI分析客户App评论和咨询内容的技术。据介绍,该方案可将原本约8小时的分析流程缩短至10分钟以内。
创新板块则聚焦制造、物流和出行(Mobility)领域的AI技术,包括可积累人形机器人作业经验并学习新任务的“机器人技能飞轮”,用于预测车辆故障可能性的“维修与保养AX智能体套件”,以及城市空中交通(UAM)管制支持平台等。
在办公板块,KT介绍了支持员工自主开发和共享智能体的“AX Works”,并展示了利用AI打通界面策划、设计到代码生成全流程的相关技术。KT表示,在应用该技术的项目中,开发周期已由原来的9个月缩短至6个月,缩短约30%。
技术板块方面,KT公开了基于AI的安全漏洞诊断和异常交易检测技术,以及6G、量子安全等下一代网络技术。公司还分享了多项重点研发成果,包括面向“人人AI”的个性化专家智能体“KT-KLO”、自研AI模型“MI:DEUM K 3.0”以及新一代语音智能体等。
在发布环节,KT分享了AI导入实际业务过程中的试错与优化经验,并介绍了KT与KT DS联合打造的AI软件开发体系“kode”,以及可通过自然语言分析财务数据的“CFO智能体”等落地案例。
活动期间,KT还举行了“AID-X黑客松”。参赛员工以三人组队,共有32支队伍入围决赛,围绕智能体和办公自动化服务展开开发。
KT表示,公司将把此次活动中积累的技术和经验推广至集团内部,并把已经完成内部验证的AX成果进一步应用于客户服务和新业务,加快向“AX平台型企业”转型。
KT IT部门负责人(CIO)、副社长 Ok Kyung-hwa 表示,AX的核心竞争力在于把一线验证过的经验转化为组织能力,并实现快速复制与推广。公司将把成熟的AX案例和方法论推广到整个组织,推动面向客户和员工的可感知变革。