Kakao相关负责人 Yoo Yong-ha 介绍“AI for All”的构建思路。图片来源:Kakao

Kakao表示,正与34家企业及机构联合开发“AI for All”,计划于年内正式上线,并将月活跃用户数(MAU)目标定为500万。公司称,该服务不会停留在问答层面,还将拓展至搜索、查询、比对、预约等实际任务执行场景。

10月14日,Kakao在“if(kakao)26”大会上介绍了“AI for All”的服务架构及后续路线图。Kakao相关负责人 Yoo Yong-ha 表示,公司希望通过面向高频日常场景、并能够处理真实需求的体验形成差异化竞争力。

接入KakaoTalk和Web端,推动AI从对话走向任务执行

据介绍,“AI for All”正在开发为一项可通过 KakaoTalk 入口使用、同时支持独立Web端访问的服务。

在使用方式上,用户无需一开始就指定具体工具,也不必事先将需求整理成完整句子,而是可以通过连续对话逐步细化条件。

例如,当用户询问“有没有适合带孩子去的展览”时,系统可在后续对话中进一步确认日期、出行距离、同行条件等信息;此后还计划支持查找周边餐厅、比对候选选项并完成预约等流程。

在实际执行过程中,系统将保留此前对话中已经确认的日程、人数等上下文信息,以减少重复输入。在预约等操作真正执行前,系统也会再次向用户确认条件和金额。

不过,这类任务执行能力在初期测试版中仅会限量开放,后续再逐步增强。

联手34家企业及机构,对接专业AI与工具能力

Kakao表示,为构建“AI for All”,公司已与34家企业及机构展开合作,其中包括15家联盟成员和19家合作伙伴。

在分工方面,Kakao负责服务本身以及AI任务流程管理基础设施;LG Uplus负责AI模型和图形处理器(GPU)运营;LG AI Research则将提供自研AI模型“EXAONE”。

Kakao计划以“Kanana”、EXAONE等本土AI模型为基础,整合参与方的专业AI、数据、工具以及本土AI芯片等能力,接入整体服务体系。

为实现不同服务与代理之间的协同运行,相关各方还在推进统一标准建设,用于交换可委派任务、权限及处理状态等信息。

与此同时,Kakao也计划进一步扩大外部企业和开发者的参与范围:具备领域知识的能力将以专业AI代理形式接入,搜索、查询、预约等功能则将以工具形式接入。

Kakao表示,将从“PlayMCP”已登记的约500个工具中,经过验证和审核后选取部分接入“AI for All”;同时,公司还将向开发者提供工具使用量等运营数据,并计划长期建立让使用效果能够转化为收益的机制。

年内正式上线,2027年起推进“一人一代理”

“AI for All”将先通过测试版进行验证,再分阶段扩大开放范围。Kakao表示,目标是在今年年底前正式上线,并将MAU目标设定为500万。

在测试阶段,除用户规模外,Kakao还将把复访率、对话上下文保持能力,以及用户请求任务的完成度等列为核心指标。

此外,Kakao还计划自2027年起分阶段引入面向个人的用户代理。

这一形态被定义为“一人一代理”:用户可通过对话设定所需角色和工作方式,代理则会在允许的记忆范围内,按照任务顺序以及需要用户确认的环节执行相关任务。

例如,若用户希望获得健康管理计划制定和体检预约支持,可先设定所需角色与权限,再进一步连接相关专业代理和工具,实现具体落地。

Kakao表示,未来将把在日常场景中验证过的代理技术和运营经验扩展至个人工作场景,并长期将应用范围延伸至组织与产业领域。

Yoo Yong-ha 表示,Kakao将从“聚合优质AI”出发,推动打造让即便不熟悉AI的用户也能完成所需事务的“AI for All”。

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