调查显示，在企业内部AI智能体加速落地的背景下，全球多数首席信息官（CIO）认为，IT部门的管理与治理能力正逐渐跟不上业务推进节奏。
AI平台公司Dataiku于14日发布与全球市场研究机构Harris Poll联合开展的《2026年全球AI现状报告：CIO版》调查结果。
本次调查于7月9日至29日进行，覆盖包括韩国在内的8个国家，共有685名大型企业CIO参与。
调查显示，84%的受访CIO表示，员工开发和部署AI智能体及相关应用的速度，快于IT部门的管理速度；83%认为，企业缺乏标准化的AI智能体全生命周期管理体系；60%表示，企业尚未建立统一的AI治理机制。
在AI投资回报的衡量方面，企业同样面临明显挑战。76%的受访CIO表示，企业对全部或大多数AI项目尚未建立成熟的ROI衡量体系；仅28%称，企业会持续跟踪所有AI智能体的运行表现和业务成效。
与此同时，管理层对AI成果的压力也在持续上升。88%的受访CIO认为，AI项目成效将影响其职业声誉和发展前景；76%表示，如果到2027年底仍无法交付可量化的成果，其岗位可能面临风险。
分地区看，韩国受访CIO感受到的压力更为明显。87%的韩国受访者表示，IT组织跟不上AI智能体的普及速度；仅15%称，企业已就全部或大多数AI项目建立成熟的ROI衡量体系。
Dataiku首席执行官Florian Douetteau表示，除AI智能体本身的自主性外，与之配套的管理和控制体系同样关键；只有建立可信的控制机制，企业才能持续释放AI价值。
记者信息
Seulgi Son
sageson@d-today.co.kr