LG Uplus 14日表示，公司凭用户参与平台“Simple. Lab”获得韩国广告主协会主办的“2026 KAA Awards”营销人奖。
KAA Awards由韩国广告主协会每年举办，旨在评选优秀营销项目以及广告、媒体内容。协会于13日公布了本届“年度项目奖”“报纸企划奖”“企划报道奖”和“营销人奖”四大类别的获奖名单。
LG Uplus表示，“Simple. Lab”通过吸纳用户意见推动产品和服务改进，并持续对外公开优化进展，因此在“营销人奖”中的“营销战略”细分领域获奖。
“Simple. Lab”于2025年11月上线，主要面向用户征集在通信服务使用过程中遇到的不便及改进建议，相关部门经评估后推动其落地到产品和服务中。LG Uplus称，截至目前，该平台已累计收集约1.4万条用户建议，并据此推出或优化了17项产品和服务，包括会员应用“U+one”的子女账号管理功能、5G与LTE一体化套餐、Iksio漫游电话和漫游通行证，以及消防员通信网络优先接入功能等。
与此同时，LG Uplus还将采纳用户意见并推动服务落地的过程，以内容形式持续对外发布。自“Simple. Lab”上线以来，相关内容已累计发布516篇，总浏览量超过1.21亿次。
LG Uplus补充称，公司去年曾凭创作者成长支持社区“Boostus”获得KAA Awards营销人奖。随着今年“Simple. Lab”再次获奖，公司已连续两年获奖，并成为韩国本土通信运营商中唯一连续两年获奖的企业。
LG Uplus营销集团负责人Jang Jun-young表示，此次获奖体现了公司对每一条用户反馈的重视，以及将这些反馈转化为服务改进的成果。未来，公司将继续积极把用户声音落实到产品和服务中，持续提升用户体验。
记者信息
Jin-ho Lee
jhlee26@d-today.co.kr