American Express（AMEX）。图片来源：Shutterstock

American Express发布“Intent Intelligence Framework”，用于防范AI代理交易中可能出现的未经授权扣款。TechCrunch 13日（当地时间）报道称，该框架可在AI代理完成支付前识别并验证用户的购买意图。

随着AI代理代替用户完成交易的场景不断增加，由于大语言模型（LLM）存在非确定性，未经用户批准即发起扣款的风险也在上升。American Express表示，希望借助这一框架，确保用户的购买指令在支付及后续处理环节不发生偏离，并推动其成为AI驱动交易的行业标准。

该框架的起点是“Create Intent API”。通过这一API，用户可设定购买指令，并写入商户名称、最高预算、商品偏好等条件。随后，用户需要完成身份验证，并对AI代理收集到的购买信息进行确认和授权。

在完成审批后，系统会生成代表购买意图的唯一标识——“Intent ID”，以及包含相关条件信息的“意图证明令牌”。在此基础上，AI代理可获取安全的数字化支付凭证，在支付时替代真实卡号使用。Intent ID和证明令牌还将贯穿后续交易流程，可用于支持反欺诈和交易争议处理。

American Express表示，这一方案的差异化之处在于，在交易早期就将购买意图纳入校验机制。举例来说，如果用户要求购买白色Nike 9号运动鞋，而AI代理试图为Adidas商品发起支付，系统即可进行拦截。

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