一项调查显示，接近一半的加拿大职场人士会向同事或上级夸大自己的人工智能（AI）使用情况。

据IT媒体TechRadar 10月12日（当地时间）援引人力资源数据分析公司Visier的数据，48%的受访者表示，会把自己使用AI的频率或熟练程度说得高于实际水平。

这一现象背后，是AI正在快速改变日常工作的现实。54%的受访者表示，过去两年里，AI已明显改变了自己的工作内容。不过，也有不少人认为，与变化速度相比，企业在准备和支持方面并未跟上。

在实际工作中，员工对AI的使用压力也在上升。45%的受访者表示，在职场中感受到“必须会用AI”的压力。在AI逐渐被视为绩效表现或适应能力标准的氛围下，试图让自己看起来比实际更会使用AI的情况正在增多。

问题在于，不少企业对这轮变化缺乏系统性的应对。32%的受访者表示，公司没有明确的AI规划；另有27%的人称，甚至不清楚公司是否制定了相关计划。仅约三分之一的受访者认为，管理层真正了解一线员工需要怎样的培训和支持。

培训不足的问题也反映在数据上。只有21%的受访者认为，公司提供了足够的培训和支持。员工最希望获得的是技能提升机会，占比32%；希望企业提高信息透明度的比例也相近，达到31%。

与此同时，AI扩散带来的就业焦虑也成为关注焦点。24%的受访者担心AI会导致岗位流失；希望公司提供职业发展机会的比例同样不低。另有18%的受访者表示，需要更明确的指引，以了解AI将对自身产生怎样的影响。

Andrea Deller 博士表示，员工真正需要的不是“被保护”，而是“做好准备”。他指出，相比被动应对AI带来的变化，人们更希望在企业完善相关规划后，获得充分的信息说明和清晰指引。这也意味着，要缓解一线员工的不安，教育和沟通应先于技术导入本身。

Visier认为，企业若想赢得员工信任，应优先补齐培训与信息透明度这两项短板。只有先建立起相应的支持机制，企业期待通过AI实现的生产力提升才更有可能真正落地。在AI应用加速推进的背景下，决定组织竞争力的，或许已不只是是否采用这项技术，而是能否把解释、沟通与培训真正执行到位。