Google Korea总裁Yoon Gu。图片来源:韩国国会频道YouTube截图

在韩国国会国政监查中,Google、Telegram等全球平台应对数字性犯罪的措施被集中质询。争议焦点包括:受害者在申请删除非法偷拍视频时个人信息遭泄露,以及通过Telegram传播未成年人性剥削内容的情况仍未得到有效遏制。

12日,韩国国会科学技术信息放送通信委员会举行围绕广播、媒体和通信领域的国政监查。Google Korea总裁Yoon Gu、Telegram首席运营与合规负责人Sandeep Yadav等以证人身份出席,就数字性犯罪应对体系以及与韩国主管部门的协作情况接受问询。

共同民主党议员Kim Woo-young指出,Google在处理数字性犯罪内容删除申请过程中,曾在未经受害者事先同意的情况下,将相关信息发送至外部网站,导致受害者身份信息暴露。

他还表示,在非法偷拍视频删除申诉流程中,OTP验证等步骤以及申诉信息不一致等问题,正在拖慢整体处置进度,并敦促简化举报程序,推动相关机构之间实现系统联动。

共同民主党议员Lee Joo-hee也就Google受害者信息泄露问题展开追问。Lee Joo-hee表示,在8月曝光的事件中,受害者实名、电子邮箱、非法偷拍视频链接地址(URL),以及受害者提交的删除申请内容等信息被发布到外部网站;目前已确认的受害案例至少有147起。

对于Google将事件原因解释为“2025年系统迁移过程中的人为失误”,Lee Joo-hee提出质疑。她指出,早在2020年,就已有受害者针对同一网站上公开的个人信息提出删除请求。

Lee Joo-hee批评称,相关问题自2020年以来持续至今,已被放任长达6年,难以用一次人为失误来解释,更可能反映出结构性问题。

她还表示,韩国放送通信委员会于8月19日提出整改要求后,Google的回应仍不充分;面对国会关于防止类似事件再次发生的提问,Google也未作出具体说明。

Yoon Gu就受害者信息泄露问题表示:“对于因我们的失误导致相关信息对外泄露,我们深刻反省。”他同时称,“向遭受伤害的当事人以及全体国民表示诚挚歉意”。

不过,Yoon Gu也表示,事件处置进展与部分议员所述情况存在差异。他说:“据我们掌握的情况,从首次接到相关事件起,24小时内已完成对外部网站的屏蔽,48小时内已从服务器删除相关内容。”他并表示将进一步核实事实关系。

在Telegram方面,议员们将质询重点放在平台遏制未成年人性剥削内容及深度伪造色情内容传播的治理责任上。

Kim Woo-young指出,Telegram过去曾被用于包括“N号房”事件在内的多起数字性犯罪,并就其非法内容过滤机制、受害者保护措施,以及对韩国侦查和监管部门协查请求的响应情况提出质询。

Sandeep Yadav表示,Telegram正在利用基于AI的检测系统,对非法内容及相关账号进行识别和封禁。

他还称,为配合韩国当局,Telegram设有24小时响应窗口;对于删除内容以及提供与违法行为相关用户信息的请求,通常会在2至10小时内作出回应。

此外,议员们还指出,通过Google搜索,用户仍可较为轻易地检索到传播非法偷拍视频的网站及侵权网站。他们批评称,即便在韩国境内已被封锁的非法网站,其替代地址仍出现在Google搜索结果前列,削弱了封锁措施的实际效果。

对此,Yoon Gu回应称,Google将与总部技术团队及相关机构协商,研究限制非法网站搜索曝光、改进举报流程等应对方案。

此次国政监查还提出,有必要进一步加强对全球平台的监管,重点审视其在面向韩国用户提供服务的同时,是否切实履行了非法内容删除和受害者保护责任。

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