KISA与SK Telecom合作，在“A.Dot Phone”应用上线语音垃圾信息举报功能。

韩国互联网振兴院（KISA）10月12日表示，已与SK Telecom合作，在“A.Dot Phone”应用上线语音垃圾信息举报功能。

此前，KISA主要通过三星手机原生电话应用中的“便捷举报服务”等渠道受理垃圾信息举报，并据此分析来电号码和举报内容，用于拦截非法垃圾信息。不过，这一功能此前仅限于部分机型的系统电话应用，使用运营商电话应用的用户在举报时存在一定限制。与此同时，不少语音垃圾信息举报未附带通话录音，也影响了对举报内容的进一步分析。

为提升举报便利性并获取分析所需数据，KISA此次将举报功能接入SK Telecom的AI电话服务“A.Dot Phone”。该服务具备基于AI的实时垃圾信息和电话诈骗识别预警、通话内容摘要等功能。接入后，SK Telecom用户自上月30日起，无论使用何种终端，均可在“A.Dot Phone”应用内举报语音垃圾信息；KT、LG U+等其他运营商用户也可在安卓设备上使用这一功能。

此次上线后，举报流程也进一步简化。用户只需在“A.Dot Phone”的最近通话记录中确认相关通话录音，点击“举报并拦截垃圾信息”按钮，即可完成举报。举报时无需另行填写内容，通话录音文件、来电号码等信息将自动提交至KISA。

KISA表示，今后还将扩大与运营商的合作，推动在KT和LG U+的AI电话应用中上线语音垃圾信息举报功能。

KISA用户保护部门负责人Heo Hae-nyeong表示，要有效应对语音垃圾信息，关键是为用户提供更便捷的举报环境。未来，KISA将继续与移动运营商和终端厂商扩大合作，减少举报盲区，并基于积累的举报数据提升对语音垃圾信息的分析和拦截能力。

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