Meta与OpenAI正在常驻式AI代理赛道展开正面交锋。这类产品即使在用户暂时离开、未进行操作时,也能持续推进既定任务。不过,两家产品虽然都基于云端计算环境运行,但在功能定位、价格体系和隐私处理机制上已显现出明显差异。
据IT媒体Engadget报道(当地时间10月11日),Meta已于上月8日发布Muse,OpenAI则在同月下旬于ChatGPT中上线Dots。定位上,Muse更偏向日常代办,可处理购物、旅行规划、发送邮件和价格追踪等事项;Dots则更强调长周期研究、跨应用协同以及重复性任务处理。
Muse运行在独立且安全的虚拟机和浏览器环境中,用户可通过专用App、网页和WhatsApp接入使用。Dots则集成于ChatGPT,基于GPT-6 Astra运行,并通过与独立云端计算环境连接的插件执行任务。在获得用户授权后,Dots还可以访问本地电脑中的文件。
尽管两款产品都具备一定的自主执行能力,但涉及敏感操作时仍需用户介入确认。Muse在发送邮件、提交订单等操作前会提示用户确认;Dots也通过权限设置、自定义规则和自动审查机制约束其行为,其主动检索信息时仅具备只读权限。
价格方面,两者差异同样明显。Muse提供有限免费额度,Power和Maximum两档订阅价格分别为每月20美元(约合2.67万韩元)和100美元(约合13.36万韩元)。Dots方面,个人用户需从每月100美元的ChatGPT Pro套餐起用;企业用户若选择Business Premium并按年付费,折算下来每名用户每月同样为100美元。
隐私保护也是外界关注的焦点。Meta表示,不会把Muse虚拟机中的数据接入其广告系统;但如果用户不希望相关数据被用于改进AI模型,仍需单独选择退出。OpenAI方面也表示,个人账户中的Dots活动是否用于模型训练,将取决于用户的相关设置。
此外,两项服务的可用范围也存在限制。Muse目前仅在美国和加拿大提供,Dots则仅面向部分地区和部分订阅方案分阶段上线。随着AI代办任务不断增加,围绕账户访问权限和数据管理的问题也将受到更多关注。