随着企业加快推进人工智能(AI)应用,越来越多的软件开发者开始在考核压力下使用AI工具,目的并非单纯提升效率,而是证明自己“会用AI”。
据IT媒体TechRadar 7日(当地时间)援引咨询公司Adaptavist发布的一项调查,英国、美国、德国、荷兰和西班牙共1000名软件开发者参与了调研。结果显示,AI正在从生产力工具逐步演变为企业绩效管理的一部分。
调查显示,50%的受访者表示,自己使用AI的主要原因是需要证明具备使用AI的能力;47%的人认为,企业在评价其工作时,更看重“用了多少AI”,而不是实际成果的质量。也就是说,尽管企业持续加大AI投入,一线开发者感受到的信号却是“先用起来”,而不是“是否真正提升效率”。
这种变化已经体现在绩效体系中。58%的受访者表示,AI使用情况已成为绩效衡量标准,或被直接纳入关键绩效指标(KPI)。在不少组织尚未充分考虑现有工作方式和开发流程的情况下,AI应用已被快速推进,这也加剧了开发者对自身角色定位的焦虑。
职业不确定性同样在上升。54%的受访者表示,对长期职业前景感到焦虑;37%担心,如果不使用AI,自己可能会失去工作。对部分开发者而言,AI已不再只是提升生产力的工具,也在影响其职业安全感和绩效评价方式。
Adaptavist集团DevOps负责人Matt Saunders表示,良好的开发者体验不仅关系到个人福祉,也关系到组织的增长和创新能力。他指出,企业在设定AI应用目标和使用指标时,不应形成只奖励“用了AI”而非“用好AI”的文化,更不能因此损害开发者体验。
Matt Saunders进一步警告称,这种做法可能带来人才流失风险。企业在拥抱AI的过程中,不应执着于提高AI采用率本身,而应把关注点放在实际产出和业务结果上。
报道指出,企业当前面临的问题,已经从“如何推动AI普及”转向“如何管理AI应用成效”。Matt Saunders表示,若想留住工程人才,企业就需要停止以AI使用率作为单一衡量标准,转而关注结果,并为开发者提供足够的时间、自主权和支持,让AI真正以改善工作的方式落地。随着AI逐渐成为开发组织新的考核项,企业能否摆脱“唯使用量论”的管理思路,将成为后续关注重点。