Meta正以个人AI代理“Muse”为抓手,加快推进消费级AI布局。
TechCrunch 9月27日(当地时间)报道,Meta在年度大会Connect上明确表示,将把AI能力进一步拓展至旗下各项产品和服务。与OpenAI、Anthropic主打编程和企业工具的路线不同,Meta把更多重点放在面向日常生活的消费场景。
从业务基础来看,这一路线也与Meta自身优势相契合。凭借Facebook、Instagram和WhatsApp的庞大用户基础,Meta在面向消费者的产品和服务上更具优势,因此加码消费级AI,也被视为顺理成章的选择。
报道称,Meta一方面主推偏“面向成人”的电子宠物风格AI设备,另一方面则将Muse这类面向日常使用的个人AI代理摆在更靠前的位置。
不过,从实际体验来看,Muse的局限也逐渐显现。TechCrunch记者Sean O'Kane表示,Muse曾帮助他找回一笔无人申领资金,最终他也确实拿到了这笔钱;但在他看来,这类功能更像是一次性需求,未必足以形成持续使用意愿。
Meta还强调,Muse可在接入信用卡信息、Gmail账户等后,提供取消订阅、检查重复扣费等功能。但也有观点认为,若要实现这些能力,用户就必须授权相当敏感的信息,而这可能引发新的信任争议。
O'Kane称,在他首次下载应用时,Threads、Instagram和Facebook的相关信息并未立即实现联动,这反而让他的警惕有所降低。但随着使用深入,他逐渐形成一种印象:Muse正试图把更多用户信息纳入Meta自身体系。
他进一步指出,Meta以广告为核心的商业模式本身就是一道信任门槛。即便有人认为,掌握更多信息可以让广告投放更精准、内容更“有趣”,这种说法也很难真正说服用户。相比之下,用户可能更愿意把敏感信息交给Apple。