“仅仅导入AI，并不会改变企业的竞争力。就像电力刚进入工厂时，如果只是沿用原有设备和生产方式，提升空间其实有限；真正带来更大生产效率提升的，是围绕电力特性重构产线和作业方式。AI也一样，关键不只是使用它，而是用它来改变工作本身。”
8日，在Samsung SDS于首尔COEX会展中心举办的企业AX大会“REAL Summit 2026”上，OpenAI韩国负责人Kim Kyung-hoon在主题演讲中表示，会用AI和不会用AI的企业之间，差距正在进一步拉大。
Kim Kyung-hoon指出，不同企业在AI应用深度上的差异，最终会直接反映在生产效率和工作方式上，而核心就在于能否把AI真正接入企业数据和业务系统。
他表示，只有让AI访问企业内部数据以及各类业务系统，AI的作用才不会停留在客户信息查询、文档撰写、资料分析等重复性工作层面，而是能够进一步扩展到更复杂的任务处理。
他同时强调，在向AI开放必要的数据和系统权限的同时，企业也必须同步建立相应的安全机制。
在Kim Kyung-hoon看来，AX的一个关键环节，是让AI不再只是辅助工具，而是真正参与任务执行。
他以“AI代理”为例称，这类系统可以自行查找资料、调用并核验系统信息后生成结果；一旦出现问题，也能自动排查原因并再次尝试。不过，他同时指出，在涉及关键判断的场景中，仍应设置必要的控制机制，要求AI向人工发起决策请求。
Kim Kyung-hoon还表示，引入AI之后，更重要的是能否形成可量化的经营成果。评估重点不应只是“用了多少AI”，而应放在AI带来的降本成效、营收增长以及生产效率提升上；如果仅比较模型性能或使用量，很难判断其真实商业价值。
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Chi-kyu Hwang
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