随着AI搜索竞争升温,Naver与Google围绕韩国搜索市场的角力进一步加剧。最新数据显示,Google应用月活跃用户数(MAU)已连续两个月超过Naver应用;不过,在总使用时长、人均使用时长以及搜索导流份额等指标上,Naver仍然领先。
需要指出的是,MAU、使用时长和搜索导流份额分别对应不同维度的用户行为,上述指标均无法直接还原韩国用户的整体搜索次数。因此,仅凭单一数据,尚难判断韩国搜索市场主导格局是否已经改变。
◆ Google连续两个月领跑MAU,AI功能拓展应用触点
据Mobile Index数据,8月Google应用MAU为4767万7456人,高于Naver应用的4725万3614人,领先42万3842人。
7月,Google应用MAU为4702万2854人,首次超过Naver应用的4684万5017人。这也是Mobile Index自2021年3月开始统计以来,Google首次实现反超。
从差距看,Google与Naver两款应用的MAU差距已由7月的17万7837人扩大至8月的42万3842人,约增至2.4倍。同期,Google应用用户增加65万4602人,增幅1.4%;Naver应用用户增加40万8597人,增幅0.9%。
从产品形态来看,Google应用并不只是传统搜索入口,还整合了Discover、Lens和AI Mode等功能。其中,去年在韩国上线的AI Mode可针对复杂问题直接作答,并支持用户继续检索相关信息。
今年5月,Google还展示了可在搜索框中输入文字、图片、文件和视频进行检索的功能,并公开了可代用户执行任务的搜索代理,进一步强化“在应用内提问—直接查看结果”的使用方式,弱化“输入关键词—点击链接”的传统搜索路径。
不过,MAU反映的只是使用过该应用的用户规模,无法区分用户实际使用的是搜索、Discover、Lens还是AI Mode。因此,Google应用MAU超过Naver,并不能直接等同于搜索用户数量已经反超。
◆ Naver使用时长明显领先,约为Google的5.9倍
若从使用时长来看,Naver优势依然明显。8月,Naver应用总使用时长为3亿1248万5518小时,约为Google应用5316万7559小时的5.9倍。
人均月使用时长同样如此。8月,Naver应用为396.78分钟,Google应用为66.92分钟,差距也约为5.9倍。换算来看,Naver用户月均使用时长约为6小时37分钟,Google用户约为1小时7分钟。
与7月相比,Naver应用总使用时长由3亿1172万1554小时增长0.2%;Google应用则由5359万613小时下降0.8%。在人均使用时长方面,Naver由399.27分钟降至396.78分钟,降幅0.6%;Google由68.38分钟降至66.92分钟,降幅2.1%。
市场普遍认为,Naver应用时长较长,与其在应用内整合新闻、博客、社区、购物以及短视频服务Clip等内容有关。Naver正以搜索为入口,将用户进一步导向内容、商业和本地服务,以提升应用内停留时长。
不过,由于两款应用的服务组合和使用方式并不相同,总使用时长的差异更多反映的是整体使用结构,难以直接解读为纯粹的“搜索使用时长”差距。
◆ 搜索导流份额仍由Naver领先,AI回答存在统计边界
在搜索导流份额方面,Naver同样占优。Internet Trend统计显示,8月1日至31日,韩国搜索引擎导流份额中,Naver为60.53%,Google为32.49%;Daum为3.72%,Microsoft Bing为3.12%。
不过,Internet Trend统计的并不是搜索引擎带来的总搜索次数,而是以“通过搜索进入统计范围内网站的访问量”为基础,计算各搜索引擎所占份额。
这意味着,用户如果在搜索结果页或AI回答中已经完成信息获取、没有跳转至外部网站,相关行为就可能不会被计入。考虑到近期Google与Naver都在搜索结果页直接提供AI回答,这一统计边界也需要纳入解读。
此外,Mobile Index与Internet Trend的统计对象并不相同。前者统计的是Android和iOS应用的用户数及使用时长,不包含网页端;后者则基于网站访问行为,用于衡量各搜索引擎带来的外部导流占比。
因此,Google应用MAU超过Naver,与Naver在搜索导流份额上继续领先并不矛盾:前者反映的是移动端应用触达规模,后者反映的是搜索对外部网站访问的导流能力。
在导流优势仍然存在的情况下,Naver也在将既有搜索用户基础延伸至AI搜索及自有服务。其于6月25日正式上线的AI Tab,截至8月初MAU已超过1000万人;集成在搜索中的AI Briefing,月度净用户规模约为3000万人。与此同时,Naver还在推进AI搜索结果与购物、Place、预约等服务的联动策略。
整体来看,Google在韩国移动端应用触点的扩张趋势已更加明显,但仅凭MAU反超,仍不足以断言韩国搜索市场主导格局已经改变。未来仍需结合使用时长、搜索导流份额、实际搜索次数以及AI回答使用量等多项指标,综合判断双方竞争态势的变化。