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General News
首尔地方邮政厅上门走访“隐居青年” 协助对接救助与心理咨询
首尔地方邮政厅与首尔市签署合作备忘录,面向首尔地区处于社会隔离、隐居状态的青年开展上门走访服务。首尔市相关青年支援机构将先筛选疑似对象并寄送福利信息邮件,邮递员在投递过程中同步入户了解情况,记录居住环境和健康状况等信息,并将结果回传至Seoul Youth Gijigae Center,后续用于对接紧急救助、心理咨询等定制化支持。
Games & Commerce
韩国邮政上线“邮局青年未来定存” 最高年利率8.0%
韩国科学技术信息通信部邮政事业本部将于6月22日推出“邮局青年未来定存”,并作为新增经办机构办理该产品。该产品为3年期自由存入型存款,月缴上限50万韩元。符合条件的青年客户可按缴存额获得政府6%或12%补贴,并享受利息免税;叠加各项优惠利率和活动利率后,最高年利率可达8.0%。
Industry
韩国邮政客户中心累计接听来电突破2亿通
韩国科学技术信息通信部邮政事业本部表示,自2003年启用以来,承担邮局用户咨询与投诉受理工作的邮政客户中心累计接听来电已突破2亿通。作为公共部门首个呼叫中心,该中心目前为邮局、邮政包裹、邮局购物等业务提供咨询服务,并受理国际邮件查询等事项。