韩国券商围绕移动交易系统(MTS)的竞争正在再次升温。与过去主要比拼手续费和下单速度不同,如今AI、内容服务、社区功能以及操作体验,正成为各家券商争夺用户的新重点。
据韩国金融投资业界30日消息,Hana Securities正在筹备于5月推出全新MTS。Hana Financial Group近日在业绩说明会上表示,计划将Hana Securities经纪业务市场份额提升至3%以上,并同步推进新MTS上线和营业渠道效率优化。
从产品方向来看,新MTS将重点强化AI和数字化能力。在保留老用户熟悉操作框架的基础上,平台还将新增面向投资新手的“简易模式”,通过精简复杂菜单、前置高频功能,吸引更多新增客户。
Meritz Securities也在推进新一代投资平台建设。其下一代服务“Mo-eum”测试版原定于上半年推出,正式版计划于下半年上线。不过,考虑到平台完成度和系统稳定性,实际发布时间可能根据开发进展进行调整。
Next Securities同样在开发新一代MTS,目标是在下半年推出,主要方向是AI与短视频内容。公司计划将长篇研报和较为复杂的投资信息,以短视频和摘要内容的形式呈现。据悉,其零售业务团队已扩充至约160人,其中相当一部分人力投入了MTS开发。
NH Investment & Securities则正在筹备基于跨平台架构的“Namuh X”,预计将于5月公开测试版。该服务聚焦于在手机、平板和PC等不同设备上提供相近的投资体验,以改变不同设备界面割裂的情况,提升投资流程的一体化程度。
除新平台外,其他券商也在加快既有MTS升级。Mirae Asset Securities正全面推进向“M-STOCK 3.0”升级,并改版核心服务“MY资产”,支持用户在同一页面查看资产现状、持仓明细、投资收益和投资活动等信息。
Korea Investment & Securities则将MTS升级方向放在全球研究能力和AI内容上,进一步扩大AI驱动的投资信息推送、研报摘要和个性化内容服务。
这一趋势也与互联网券商的快速成长相呼应。Toss Securities和Kakao Pay Securities凭借较低的交易成本、直观的用户界面以及社区功能,在零售市场迅速扩张。对于习惯使用移动端的投资者来说,便捷的交易体验正成为重要的选择标准。
韩国交易所数据显示,今年一季度,个人投资者在有价证券市场、KOSDAQ市场和KONEX市场的交易额(含ETF)达到3347.4277万亿韩元,为上年同期1477.0966万亿韩元的2.26倍。同期,Toss Securities的韩国国内股票交易额增长至此前的7倍。
随着交易规模持续扩大,券商普遍认为,MTS竞争力正直接关系到零售业务竞争力。客户从进入App获取信息、形成投资判断到最终完成下单,绝大多数流程都发生在MTS内。一旦使用体验不佳,或信息供给不足,客户流失风险也会明显上升。
不过,MTS竞争并非单纯增加功能即可。系统稳定性同样是关键指标之一。一旦在投资者集中涌入时出现登录故障或下单延迟,影响就不只是体验问题,还可能进一步演变为实际损失。
监管部门也在加强对系统稳定性的关注。韩国金融监督院近期鉴于股市成交活跃、系统故障风险上升,已对部分券商展开IT检查,重点覆盖MTS故障应对体系、应对流量激增的准备情况,以及外部联动系统发生故障时的风险阻断能力等。
业内预计,MTS竞争在短期内仍将持续。随着个人投资者交易活跃度提升,加上海外股票资金回流韩国国内市场的预期升温,经纪业务市场份额之争再次成为焦点。
有券商人士表示,随着市场关注度持续升高,MTS已不再只是单纯的股票交易工具。在AI、内容和社区功能不断叠加的背景下,其角色正在迅速扩展,而竞争的核心之一,就是在内容供给上形成差异化。