韩国即时零售市场竞争正在升温。随着配送时效加快向1小时左右压缩,拥有密集城市门店网络的大卖场与SSM正加速布局,市场版图也随之发生变化。
据业内消息,除外卖平台外,电商平台以及SSM等线下零售业态也相继加码即时零售,行业竞争格局正在重塑。其中,SSM被视为韩国即时零售市场的重要变量。相较于新建大型物流中心,这类业态可直接依托现有门店网络,快速搭建城市配送节点。
市场预计,韩国即时零售规模将从2025年的约1.2万亿韩元增至2030年的约5.9万亿韩元。随着消费者对“更快送达”的需求持续升温,配送时效也正从次日达、凌晨配送进一步向1小时达演进。
在这一趋势下,竞争焦点正转向城市节点的获取与运营能力。由于在市区新建大型物流中心难度较高,越来越多企业开始利用既有门店承担仓储、分拣和配送功能,因此,拥有线下门店网络的零售企业被认为在即时零售领域更具先发优势。
韩国即时零售市场早期主要由外卖平台推动。Baemin自2018年起运营中央物流基地和P-Picking中心,持续扩大自营采购型即时零售服务Bmart的业务范围,商品品类也从加工食品延伸至肉类、水果、蔬菜等生鲜及日用品。
近期,大卖场、SSM等传统零售渠道以及电商平台,正将即时零售视为新的增长点。
Homeplus近期重点强调旗下SSM业务Homeplus Express的即时零售增长势头。在推进Homeplus Express出售流程的同时,市场普遍认为,公司此举也意在突出即时零售业务所带来的竞争力。
据Homeplus介绍,Homeplus Express于2021年推出即时零售服务“Magic Now”,4年间累计销售增长超过60%。目前,293家门店中有223家具备即时零售配送功能,可作为城市履约节点;其中九成以上位于首都圈和广域市等人口密集地区,成为业务增长的重要支撑。
SSG.com也在加快扩张即时零售服务“Baro Quick”。截至上月,该服务已在83个配送节点运营,其中包括首尔17处、京畿道27处、庆尚地区18处。SSG.com通过与线下大卖场E-Mart协同,获取覆盖全国的节点网络。
与Homeplus Express类似,SSG.com同样重点利用人口密集区域的E-Mart门店,并由E-Mart供应时令水果、蔬菜、肉类等即时零售核心生鲜商品,在3公里半径内提供1小时达服务。SSG.com表示,今年1月“Baro Quick”销售额环比增长30%。
电商平台Kurly也在加快强化即时零售服务“Kurly Now”。Kurly于本月23日开设Kurly Now瑞草店,将服务范围扩展至瑞草洞、方背洞、盘浦洞、蚕院洞等区域,提供1小时配送服务。在现有DMC店和道谷店基础上,公司正继续向城市核心区域扩张。
Kurly表示,截至去年12月,Kurly Now订单量同比增长约2.5倍,因此正在加快新增城市节点布局。公司认为,瑞草区同时具备办公区和大型居住社区属性,对午餐便当、零食、生鲜、预制菜及日用品的需求可能更为集中。
不过,业内普遍认为,即时零售的竞争力并不只取决于节点数量。完成城市节点布局后,能否建立与快速配送相匹配的履约基础设施,同样是决定成败的关键。
有业内人士指出,即便已经获取基于城市门店的物流节点,企业仍需配套分拣打包、运力调度等系统。再加上物流体系改造和用工成本占比上升,即时零售仍然是进入门槛较高的赛道。