受个人信息泄露事件影响，Coupang近期增长势头有所放缓，韩国多家竞争电商平台则出现流量、拉新表现和交易额同步改善的情况。

其中，Shinsegae Group旗下综合电商平台SSG닷컴表现尤为突出。公司本月初推出新会员计划“SSG Seven Club”后，1日至19日日均新增访客同比增长240%；8日至19日，首购用户数同比增长70%。市场分析认为，生鲜等食品消费可享7%固定返利的会员权益，分流了部分原本流向Coupang的生鲜采购需求。

SSG닷컴表示，计划在今年上半年将即时配送服务“Baro Quick”的网点数量从目前的60个扩充至90个。这也被视为其持续对标Coupang“Rocket Delivery”的重要举措之一。

Kurly和Naver Shopping也借助合作效应及物流基础设施扩张，延续增长态势。

Kurly表示，截至去年底，其付费会员服务“Kurly Members”累计订阅用户已突破275万人，同比增长94%。与Naver合作推出的“Kurly N Mart”以30岁至40岁用户为主，月均成交额增长超过50%。市场分析认为，该服务分流了部分Coupang的生鲜消费需求。

Kurly还指出，其凌晨配送服务“Saetbyeol Delivery”正持续吸引更看重配送速度和商品新鲜度的消费者。

Naver Shopping方面，到货保障服务“N Delivery”去年12月成交额同比增长76%。

Musinsa也在本月初加入拉新竞争，推出总价值5万韩元、与Coupang补偿方案力度相当的优惠券包，并在数据上显现效果。1日至13日，Musinsa和29CM的累计新增注册用户数同比分别增长42%和46.1%。

从品类结构看，非服饰商品增长尤为明显。美容小件商品销量同比增长71%，护发产品增长46%，浴室用品增长163.5%。同期，身体护理品类在Musinsa和29CM的成交额分别增长101%和127%。

不过，Coupang向每名用户发放5万韩元购物券以稳定用户，也为后续竞争走势带来变数。IGAWorks Mobile Index数据显示，1月以来，Coupang日活用户数（DAU）一直维持在1500万出头；在发券两天后的16日回升至1638万人，恢复至事件发生前水平，17日仍维持在1601万人。

目前，行业正关注这轮短期分流是否会演变为更长期的市场格局变化。一位电商行业人士表示，哪怕只是部分用户暂时离开Coupang的“Rocket Delivery”，转而尝试Naver、SSG닷컴、Kurly等平台，也已具有意义；一旦使用体验形成正反馈，用户就有可能留存。对Coupang而言，这或许只是个位数比例的流失，但对竞争对手来说，可能意味着两位数的增长。