[디지털투데이 강진규 기자] 손병환 NH농협금융그룹 회장이 금융업권의 경계가 허물어지고 있다며 고객 관점에서 차별화 된 디지털 사업을 추진해야 한다고 밝혔다.손병환 회장은 3일 신년사를 통해 “금융산업은 금융업권의 경계가 허물어지는 등 다양한 사업모델 허용과 업무범위가 확대되고 마이데이터 시대와 함께 종합금융플랫폼 경쟁이 본격화될 것”이라고 말했다.손 회장은 “금융의 본질은 고객에 있다는 점을 인식하고 차별화 된 디지털 사업을 추진해야 한다”며 “고객의 일상에 금융서비스를 녹여낼 수 있도록 항상 고객의 변화를 정확하게 이해하고 고객