[아이티투데이 이호연 기자] 단말기유통구조개선법(단통법) 시행에 따른 위약금 부담으로 정부가 해당 제도 손질에 나선 가운데, SK텔레콤이 가장 먼저 요금할인에 따른 위약금을 폐지하고 나섰다.

SK텔레콤(대표 하성민)은 13일 ▲’T가족 포인트’ 도입 ▲ 요금약정할인 반환금 폐지 ▲ 2G, 3G 일반폰 최저 지원금 보장 등 ‘고객 혜택 강화 방안’을 발표했다.

특히, SK텔레콤은 12월 1일부터 요금약정할인 반환금 폐지를 실시한다. 현재는 고객이 불가피하게 해지하는 등 위약이 발생할 경우 단말 지원금과 요금약정할인에 따른 반환금이 부과되지만, 이를 단말 지원 반환금으로 일원화해 고객 반환금 부담을 줄인다는 방침이다.

SK텔레콤은 요금약정 할인 반환금 폐지를 10월 1일 단통법 시행일 이후 가입한 고객부터 소급 적용하여 반영할 예정이다.

SK텔레콤은 가족형 결합상품에 가입한 고객에게 매월 포인트를 제공하고 이를 기기변경이나 단말기 A/S 비용 등에 사용할 수 있는 ‘T가족 포인트’ 프로그램도 오는 18일 도입한다.

‘T가족 포인트’는 가족형 결합상품에 가입한 2~5인의 가족에게 매월 최소 3000원에서 최대 2만5000(인당 1500~5000) 포인트 적립 혜택을 제공하는 프로그램이다.

적립된 포인트는 가족 결합 고객 누구나 기기변경 시 단말기 구입 할인에 사용할 수 있다. 4인 가족의 경우 2년간 총 33만6천 포인트가 적립된다. 이는 기기변경 단말기 지원금과 중고 단말기 보상(T에코폰)을 더할 경우, 최신형 단말기 1대를 무료로 구입할 수 있는 수준이다.

또한, T 가족 포인트로 단말기 A/S 비용, T월드 다이렉트에서 액세서리 구매, T 프리미엄 내 유료 콘텐츠 구매 시 사용할 수 있다.

가족형 결합상품 가입 고객이 T가족 포인트 혜택을 중복 적용 받을 경우 4인 가족 기준으로 최대 172만6천원의 가계통신비 절감이 가능하다.

이 외 SK텔레콤은 일반폰 고객들이 대부분 35요금제 이하의 중저가 요금제를 이용하고 있는 점을 감안해, 일반폰 구입시 최소 지원금을 보장하는 제도도 오는 18일부터 시행한다.

한편, SK텔레콤은 지난 5월과 11월초 각각 일반폰 ‘마스터2G/3G’와 2G 일반폰 ‘마스터 듀얼’을 출시한 바 있다. 11월부터는 일반폰 데이터 요율(무선 네이트) 역시 콘텐츠 유형 상관없이 0.5KB 당 0.25원로 인하했다.

SK텔레콤은 제조사와 협의를 통해 지속적으로 2G, 3G 일반폰을 출시할 예정이다.

SK텔레콤 윤원영 마케팅부문장은 “SK텔레콤은 통신시장의 건전한 변화 움직임에 맞춰 고객이 실질적인 혜택을 누릴 수 있는 다양한 상품과 서비스를 지속적으로 선보임으로써 국내 1위 통신사업자의 역할을 다할 것”이라고 밝혔다.