조성욱 공정거래위원장은 6일 온라인쇼핑몰 쿠팡의 서울 송파구 본사를 방문, 마스크와 손소독제 등 코로나19 관련 생필품의 판매 상황을 점검했다.
쿠팡은 조 위원장에게 "소비자의 마스크 주문을 일방적으로 취소한 뒤 비정상적으로 값을 올려 팔거나 마스크를 끼워파는 등의 입점업체 부당행위가 발견되면 해당 물품을 판매 중지시키는 등의 조치를 취하고 있다"고 설명했다.
아울러 쿠팡은 "소비자들의 마스크·손세정제 구입 부담을 줄이기 위해 '로켓배송'을 통해 직접 판매하는 마스크·손세정제 가격을 동결하고 1인당 구매 수량을 제한했다"며 "품절로 마스크 주문이 취소된 소비자들에게는 마스크를 확보해 재발송하고 있다"고 덧붙였다.
조 위원장은 코로나19와 관련한 쿠팡의 자율 규제에 감사의 뜻을 전하고 격려했다.
[연합뉴스]
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