배민-요기요, 사장님들 위해 화해...데이터 연동하기로
배민-요기요, 사장님들 위해 화해...데이터 연동하기로
  • 유다정 기자
  • 승인 2019.11.28 15:36
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[디지털투데이 유다정 기자] 배달의민족과 요기요가 소상공인들의 효율적인 가게 운영을 돕기 위해 협업한다.

배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 요기요, 배달통, 푸드플라이를 서비스하고 있는 딜리버리히어로 코리아가 데이터 연동 공동 업무 추진을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 28일 밝혔다.

양사는 지난 7월 매출 정보를 두고 논쟁을 벌인 바 있다. 자영업자의 매출 관리 등 가게 운영을 돕는 배민의 '배민장부'를 두고서 벌어진 갈등이다. 배민은 지난 7월 4일부터 업주가 희망할 경우 요기요를 통해 올린 본인 업소의 매출액 정보를 배민장부에서 더 손쉽게 확인할 수 있도록 돕는 기능을 추가했다. 이때 사장님의 요기요 아이디와 비밀번호를 입력하게 해 요기요가 ▲개인정보 유출 위험 ▲운영 노하우가 담긴 데이터 유출 ▲정보통신망법 위반 소지 등을 이유로 반발한 바 있다.

양사는 사장님들의 운영 편의성 확보 및 업소 관리 효율화를 통한 매출 증대 등을 돕고자 하는 뜻을 함께 모아 이번 공동 업무 협약을 추진했다는 설명이다. 특히 양사는 이번 데이터 연동 공동 업무 추진과 함께 공개 데이터 환경을 구축해, 사장님들의 사업 운영 편의성을 돕는 타 서비스들과의 협업 가능성도 열어놓기로 했다.사장님들은 각 배달앱 서비스를 통한 매출 정보와 부가 정보 등의 공개 데이터를 데이터 연동 방식을 통해 통합적으로 전달할 계획이다. 

배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 요기요, 배달통, 푸드플라이를 서비스하고 있는 딜리버리히어로 코리아가 데이터 연동 공동 업무 추진을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다.(이미지=우아한형제들)
배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 요기요, 배달통, 푸드플라이를 서비스하고 있는 딜리버리히어로 코리아가 데이터 연동 공동 업무 추진을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다.(이미지=우아한형제들)

업무협약식은 지난 27일 서울 서초구 서초동 딜리버리히어로 코리아 본사에서 진행됐으며, 우아한형제들 윤현준 부사장, 딜리버리히어로 코리아 권유진 최고전략책임자(CSO) 등을 포함한 양사 관계자 약 10여명이 참석한 가운데 진행됐다.

권유진 딜리버리히어로 코리아 최고전략책임자(CSO)는 “함께 배달앱 시장 성장을 위해 노력해 나가고 있는 두 플레이어가 소상공인들의 운영 편의성 증대를 위해 함께 협력하면서 업계 발전과 사장님들의 매출 증대에도 더욱 긍정적인 시너지를 낼 수 있게 될 것이라고 생각한다”면서 “앞으로도 사장님들의 성장과 함께하는 주문 중개 플랫폼이 될 수 있도록 다양한 노력을 기울여 나가겠다”고 전했다.

윤현준 우아한형제들 부사장은 “양사의 데이터 연동 협업은 업계가 협력해 자영업자를 위한 생산적인 결과를 만들어 냈다는 점에서 의미가 크다”며 “이번 협약을 통해 타 서비스들도 데이터 연동 작업에 참여하게 된다면 더 많은 자영업자에게 다양한 혜택을 드릴 수 있을 것”이라고 말했다. 

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