[디지털투데이 유다정 기자] 배달앱 서비스 '배달의민족', '배민라이더스' 등을 운영하는 우아한형제들은 음식 배달 중 사고를 당한 라이더를 지원하기 위한 '우아한 라이더 살핌 기금'을 5월부터 본격 운용하기 시작한다고 24일 밝혔다.

질병관리본부에 따르면 2011~16년 운수 사고 총 26만여 건 중 이륜차 사고는 12.9%, 그 중 청소년(15세~19세) 사고자의 비율은 15%에 달했다. 한국노동사회연구소가 조사한 결과, 배달원 교통사고의 가장 큰 원인은 ‘업장에서 정해 놓은 제한 시간 때문’(32.4%)인 것으로 나타났다.

적지 않은 수의 라이더가 보험 등 최소한의 사회 안전망도 없이 하루하루 생계를 위해 일하는 경우가 많은데 사고가 날 경우 치료, 재활에 어려움을 겪는 것은 물론, 당장 본인과 가족의 생활비, 파손 차량 수리비 등 금전적 부담을 마주하게 된다.

배달 음식업 종사 라이더들 중 적지 않은 수는 생계의 어려움이나 신용 상의 문제 등으로 인해 보험 가입조차 어려운 현실이다. 사고시 병원 치료비, 생계비 마련에 큰 어려움을 겪고 있어 라이더 살핌 기금을 통해 생활 안정에 도움이 될 것으로 기대된다.

올해 초 김봉진 대표가 ‘사랑의열매’를 통해 개인 자격으로 기부한 20억 원을 바탕으로 만들어진 이 기금은 사고 라이더를 위한 의료 복지 지원 사업에 쓰이게 된다. 지원 대상자 선정 등 기금 운영은 대한의료사회복지사협회와 함께한다.

이 지원 사업은 라이더의 사고에 따른 응급 치료, 외래 및 재활 치료 지원은 물론, 회복에 필요한 보장구, 약제비 지원 등 ‘신체적 건강 회복’과 함께, 입원 시 돌봄 부담을 덜어 줄 간병비 지원, 근로 중단에 따른 긴급 생활비, 가족 생계비 지원 등 ‘사회심리적 건강 회복’까지 아우른다.

지원 대상에 선정되면 1인당 최대 1,000만 원까지 의료비 및 생계비를 지원받을 수 있다. 배민라이더스를 위해 일하는 라이더뿐 아니라 전국의 음식 배달원 누구나 사고 시 지원 대상이 될 수 있다. 사고 정도에 따른 예상 치료비, 소득 및 재산 기준 등 재정 상태를 고려해 선정한다.

특히 대한의료사회복지사협회와 배달의민족은 도움을 필요로 하는 라이더가 ‘쉽게 접근’할 수 있도록 하고, 지원 여부와 규모도 7일 이내로 ‘신속한 결정’이 이뤄지도록 해, 사고 라이더로 하여금 ’빠른 건강 회복 및 일상 복귀’가 가능하도록 기금을 운영한다는 방침이다.

현재 응급실을 갖춘 전국 321곳의 병원에는 의료사회복지사들이 근무하고 있다. 이들은 응급실로 이송되는 사고 라이더를 매일같이 모니터링해 취약한 환경에 있는 환자를 파악해 본인 동의 하에 우아한 라이더 살핌 기금 지원 대상자 후보로 올리게 된다.

기금 지원 신청은 병원 내 의료사회복지사를 통해서 가능하며, 라이더 본인이 스스로 지원할 수는 없다. 대한의료사회복지사협회는 지원 대상 후보자에 대한 의료, 경제적 지원의 적합 여부를 판정하고 지원 금액을 결정하는 등 소정의 심의 과정을 밟게 된다.

배달의민족과 대한의료사회복지사협회는 우선 올해 5월부터 내년 4월 30일까지 첫 1년에 걸친 기금 운용을 통해 연간 예산 규모를 살펴본 후, 내년부터는 업계 참여 등의 방법을 통해 기금을 확충해 더욱 ‘지속 가능한’ 라이더 복지 지원 사업으로 만들어 갈 방안을 모색할 예정이다.

배달의민족 관계자는 “김봉진 대표 개인 차원으로 기부한 20억 원이 씨앗이 되어 의미 있는 첫 발을 뗐다”며 “향후에는 라이더 근무 여건 개선이라는 업계 차원의 노력에 배달의민족을 비롯한 업계 차원의 동참으로 라이더 분들을 위한 지원을 확대해 갈 수 있기를 희망한다”고 말했다.

우아한형제들은 작년 초 서울지방경찰청과 이륜차 교통사고 예방 및 안전운행 문화 조성을 위한 배달 이륜차 업무협약(MOU)을 체결하고, 안전 장구 착용, 교통 법규 지키기는 물론, 배달음식 이용 소비자의 인식 개선을 위한 캠페인 등 다각도로 협력하고 있다.

또한 우아한형제들은 성숙한 배달 문화와 라이더 근무 여건 개선을 위한 자체적인 노력으로 매년 ‘민트라이더’ 캠페인도 이어오고 있다. 여기에 더해 배민라이더스를 위해 일하는 라이더는 모두 산재보험 가입 혜택을 제공하고 동부화재와 협의해 라이더 전용 보험을 만들기도 했다.