[디지털투데이 최지연 기자] SK텔레콤의 고객 접점인 T월드 매장이 고객 상담 효율을 강화한 ‘보는 상담’, 스마트한 ‘AI 기반 상담’으로 한 단계 진화한다.SK텔레콤은 고객 편의 및 신뢰도 향상을 위해 전국 공식 인증 매장에 실시간 화면 미러링이 적용된 고객용 태블릿을 비치하고, AI 고객 모델링을 활용해 정교해진 개인별 추천 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다.이번에 새롭게 적용된 ‘T화면공유’는 고객이 신규가입, 기기변경 등의 업무로 매장을 찾았을 때 상담직원이 태블릿에 공유해주는 화면을 직접 보고 가입정보와 이용패턴 데이터를
[디지털투데이 AI리포터] 최근 애플이 생산하는 아이폰의 7대 중 1대는 인도에서 생산되고 있다고 10일(현지시간) IT매체 나인투파이브맥이 전했다.새롭게 공개된 보고서에 따르면 애플은 지난 회계연도에 140억달러(약 19조890억원) 상당의 아이폰을 인도에서 생산한 것으로 알려졌다. 이는 애플이 중국에 대한 의존도를 줄이려는 노력에 따른 것으로 풀이된다. 애플은 오랜 기간 인도를 제 2의 제조 거점 국가로 삼아왔으며, 오는 2025년까지 전체 아이폰의 25%를 인도에서 생산할 계획이다. 애플은 이 비율을 2027년에는 절반 수준으
[디지털투데이 AI리포터] 애플이 오는 가을 공개할 것으로 알려진 아이폰16의 색상에 관한 새로운 루머가 유출됐다고 10일(현지시간) 경제매체 CNBC가 전했다.이 루머에 따르면 아이폰16 시리즈는 총 7가지 색상으로 출시될 것으로 보인다. 색상은 핑크, 옐로우, 블루, 그린, 블랙, 화이트, 퍼플이다. 전작인 아이폰15 시리즈가 다섯 가지 색상이었던 것에 총 두 가지가 추가되는 것.아이폰16 프로의 색상에 대한 소문도 있는데, 여기에는 스페이스 블랙, 로즈 등 색상이 주입된 후면 유리를 사용할 것이라는 의견이 있다.
[디지털투데이 AI리포터] 오디오 회사 소노스(Sonos)가 모바일 앱을 대폭 개편할 계획이라고 10일(이하 현지시간) IT매체 더 버지가 전했다.오는 5월 7일 출시되는 이번 업데이트는 안드로이드 및 iOS 버전 소노스 S2 앱에 적용되며, 제품 설정을 간편하게 하고 스피커 간 연결성을 강화하는 것이 목표다.소노스는 하단 탐색 탭을 제거하고 모든 기능을 하나의 홈 화면에 배치할 예정이다. 또 사용자가 음악을 빠르게 찾을 수 있도록 검색 표시줄을 추가하고, 셔플 및 반복 버튼을 재생 중 화면에서 바로 액세스할 수 있도록 만든다.홈
[디지털투데이 AI리포터] 구글의 온라인 사진 저장 및 관리 서비스 '구글 포토'가 저장 공간 확보를 위한 새로운 업데이트를 준비 중이라고 10일(현지시간) IT매체 폰아레나가 전했다.이 업데이트에 따르면 사용자는 저장한 원본 화질의 사진을 '저장 용량 절약' 형식으로 변환할 수 있게 된다. 기존에는 저장 용량 절약 옵션을 처음부터 사용하지 않는 이상 사진을 압축하는 유일한 방법은 웹의 구글 포토를 별도로 이용하는 것이었다. 이를 통해 구글 저장 용량 제한에 불편함을 겪은 사용자에게 도움을 준다는 설명이다. 저장 용량 절약 옵션은
[디지털투데이 AI리포터] 중국 스마트폰 업체 샤오미가 글로벌 폴더블폰 시장 공략에 나선다고 10일(현지시간) IT매체 폰아레나가 전했다.샤오미는 올해 중국에서 '믹스 폴드4'와 '믹스 플립' 2종의 폴더블폰을 출시할 계획이다. 앞서 유출된 정보에 따르면 믹스 폴드4의 경우 중국 내수용으로 내부 코드명은 손오공(goku)으로 알려졌다. 여기에는 스냅드래곤 8 3세대 칩셋이 탑재된다.또 믹스 폴드4는 OVX8000 센서를 적용해 해상도는 50MP를 자랑할 것으로 보인다. 아울러 5배 광학 줌 카메라가 추가로 적용될 예정이며 인공 위성
[디지털투데이 AI리포터] 틱톡을 소유한 중국 바이트댄스 수익이 텐센트홀딩스와 알리바바 그룹을 뛰어넘는다고 10일(현지시간) 사우스차이나모닝포스트(SCMP)가 전했다.장기적인 경제 침체에도 불구하고 바이트댄스의 수익률은 두 회사를 능가하는 약 60% 증가세를 보였다. 수익은 약 250억~400억달러(약 34조~55조원)로 급증했고, 매출은 800억~1200억달러(약 109조~164조원)로 성장했다. 이러한 결과는 바이트댄스가 세계에서 가장 빠르게 성장하는 빅테크 중 하나임을 여실히 보여준다.다만 바이트댄스는 가장 수익성이 높은 미국
[디지털투데이 AI리포터] 메타가 페이스북 메신저 앱에서 HD(4K) 사진을 공유할 수 있게 될 것이라고 발표했다. 10일(현지시간) IT매체 더버지에 따르면 이전에는 4K 사진이 공유될 때 더 압축됐으며, 발신자와 수신자의 네트워크 상태에 따라 해상도가 달라졌다. 메타는 "이제 압축이 심하지 않을 것"이라 전했다.공유를 위한 새로운 HD 버튼이 추가되며, 버튼을 누르지 않으면 사진이 2K 사이즈로 공유된다. 또 25MB에 제한됐던 파일 공유는 최대 100MB까지 늘어난다.아울러 메타는 사진 및 영상의 새로운 공유 앨범 기능도 추가
[디지털투데이 백연식 기자] 번호이동 대상 전환지원금이 시행되면서 알뜰폰 가입자가 빠져나가는 가운데, 망도매대가 인하·전파사용료 문제로 악재가 계속 겹치고 있다. 알뜰폰은 이동통신시장 점유율은 15.7%를 차지할 정도로 성장했지만 가입자당평균매출(ARPU) 등 질적 성장이 이뤄지지 않고 있다는 지적이다.전환지원금 여파로 알뜰폰에 위기가 시작된 가운데 내년부터 망도매대가 인하가 없어지고, 전파사용료를 일정 부문 납부하게 되면 위기가 더 심각해질 수 있다. 알뜰폰 업계는 법 개정이나 전파사용료 차등화 등 정부의 특단적인 대책이 필요하다
제22대 국회의원 선거(총선)에서는 삼성전자의 전자지갑 서비스 '삼성월렛'과 이동통신 3사의 PASS 애플리케이션에 있는 모바일 신분증만 지참해도 투표에 참여할 수 있다.10일 선거관리위원회와 업계에 따르면 삼성월렛이나 PASS 애플리케이션에 있는 모바일 신분증을 제시하면 투표소에서 유권자 본인임을 인증할 수 있다.모바일 신분증은 온라인과 비대면 환경에서도 사용할 수 있는 온오프라인 통합형 신분증으로, 실물 운전면허증·국가보훈등록증과 동일한 법적 효력이 있다.모바일 신분증의 상세 정보 실행 과정을 투표 사무원에게 보여주면, 신분증
[디지털투데이 백연식 기자] 한국정보통신기술협회(이하 TTA)는 글로벌 디지털 패권 경쟁에서 우위 확보를 위해 정보통신기술(ICT) 분야 국내 산·학·연 전문가의 국제표준화 활동 지원과 규모를 확대 운영한다고 9일 밝혔다.올해는 AI, 양자통신, B5G/6G, 차세대보안 등 디지털 혁신 기술 분야 국제표준화 회의 참가 지원을 강화한다는 계획이다. 국내 ICT 기술 및 정책을 국제표준에 반영하기 위한 플레이어인 전문가 규모를 확대하기 위해 국제표준화 전문가 인력풀을 상시모집 체제로 개편하고, 기술 및 표준 정책 전문가뿐만 아니라 특허
[디지털투데이 김예슬 기자] 애플의 맥 컴퓨터 제품군이 2024년 1분기 PC 시장에서 강한 성장세를 보인 가운데, 마이크로소프트(MS)가 대항마를 투입해 각축전을 벌일 예정이다.8일(이하 현지시간) IT매체 나인투파이브맥은 시장조사업체 IDC가 발표한 2024년 1분기 전 세계 PC 출하량을 인용, 애플이 지난해 대비 성장률 1위를 차지했다고 전했다.IDC는 글로벌 PC 출하량이 지난 2년 동안 부진했으나 올해 1분기에 성장세로 돌아섰다고 전했다. 인플레이션 감소 추세에 따라 대부분의 지역에서 PC 출하량이 회복되기 시작했으며 특
[디지털투데이 AI리포터] 스콧 스투버 후임으로 들어온 댄 린 넷플릭스 영화 부문 총괄이 조직을 재편한다. 그 과정에서 15명의 직원이 해고됐다고 8일(이하 현지시간) 미 연예매체 버라이어티가 전했다.영화 부문은 장르에 따라 총 4명이 담당한다. 오리 마머가 액션, 판타지, 공포, SF를, 키라 골드버그가 드라마, 스릴러, 가족 장르를 맡는다. 신앙, 하이틴 장르는 니지아 쿠이켄달이 책임지며 코미디, 로맨스는 제이슨 영이 총괄한다.앞서 워너브라더스 제작 부문 부사장으로 있던 댄 린은 스콧 스투버 후임으로 넷플릭스에 합류했다.유니버설
[디지털투데이 AI리포터] 출시를 앞둔 구글 픽셀8a에 대한 새로운 이미지가 유출됐다.8일(현지시간) 모바일 전문매체 폰아레나에 따르면 안드로이드 매체 테크트로이더는 픽셀8a의 무광택 마감 처리된 뒷면 이미지를 공개했다. 이는 전작인 7a의 뒷면과 비교해서 유의미한 차이로 전체적인 디자인은 둥글게 처리됐다.이전 유출 정보에 따르면 픽셀8a의 전면에는 120Hz의 주사율을 자랑하는 6.1인치 디스플레이가 탑재될 전망이다. 이를 통해 더 부드러운 스크롤 반응성과 뛰어난 비주얼을 자랑할 것이라는 설명이다. 베젤은 측면이 상대적으로 얇으며
[디지털투데이 백연식 기자] LG유플러스가 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’의 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’을 새롭게 선보인다. 신규 프로그램 론칭과 함께 멤버십 혜택을 보다 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 U+멤버십 앱(App.)도 개편한다.LG유플러스는 매월 MZ세대 취향에 맞춘 다양한 제휴사들과 파격적인 라이프스타일 혜택을 제공하는 신규 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’을 4월부터 운영한다고 9일 밝혔다. 유플투쁠은 LG유플러스가 제공해오던 기존 혜택(+)에 혜택(+)을 또 한 번 제공한다는 의미를 담고 있다.유플투쁠의 가장 큰 특징은
[디지털투데이 백연식 기자] SK텔레콤은 서울대학교 산학협력단과 ‘SK텔레콤-서울대 양자기술 분야 공동 연구개발 및 전문 인력 양성을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 9일 밝혔다.서울대에서 열린 이날 MOU 체결식에는 하민용 SK텔레콤 글로벌솔루션오피스 담당(CDO; 최고개발책임자)과 김재영 서울대 산학협력단장 등 SK텔레콤과 서울대의 주요 관계자들이 참석해 향후 양자기술 관련 적극적인 협력을 다짐했다.향후 SK텔레콤과 서울대는 양자암호통신, 양자센싱, 양자컴퓨터 등 다양한 양자 분야 핵심 요소기술에 대한 공동연구개발을 진행하
[디지털투데이 백연식 기자] KT가 9일부터 온라인 채널 KT닷컴을 통해 인터넷/TV를 신규 가입하는 청년 및 소상공인을 대상으로 ‘다이렉트 1년 약정 프로모션’을 실시한다고 밝혔다.‘다이렉트 1년 약정 프로모션’은 1년만 써도 3년 약정 수준의 할인 가격으로 인터넷/TV서비스를 제공하는 혜택으로, 주거지 변경이 잦은 청년 층이나 시장 변화에 탄력적인 약정 조건을 찾는 소상공인을 위해 준비했다는 것이 KT 측 설명이다. ‘다이렉트 1년 약정 프로모션’은 인터넷/TV 일반상품의 1년 약정과 대비해 ▲인터넷 에센스(1기가) 요금제는 매
[디지털투데이 석대건 기자] 갤럭시 스마트폰 내에 카카오톡 데이터 옮기기 기능이 탑재된다.삼성전자가 카카오와 협업해 카카오톡 대화, 사진, 영상 등 데이터를 기기 변경 시 새로운 갤럭시 스마트폰으로 한번에 옮길 수 있는 신규 기능을 지원한다고 9일 밝혔다.기존에는 카톡 데이터를 옮기려면 카카오톡의 '대화 백업' 기능을 통해 일반 채팅방의 텍스트 대화만 무료로 옮길 수 있었다. 사진과 영상 등은 별도로 백업을 받거나 유료 서비스를 이용해야 했다.양사는 이를 개선해 '스마트 스위치(Smart Switch)' 앱으로 보다 쉽게 데이터를
[디지털투데이 AI리포터] 2023년 11월, '선버드'(Sunbird)가 보안 문제로 인해 서비스를 중단했다. 선버드는 안드로이드 사용자가 애플 아이메시지를 사용할 수 있게 해주는 메시징 앱이다.앞서 선버드는 사용자 메시지와 파일을 종단간암호화하겠다고 약속했다. 그러나 사용자의 애플 로그인 정보가 암호화 되지 않는 등 보안 문제가 발생했고, 이로 인해 63만개의 파일 보안이 취약해진 것으로 밝혀지며 모든 서비스를 중단해야만 했다.그러나 선버드는 다시금 안드로이드용 아이메시지앱을 출시할 계획이다. 이미 16만5000명의 안드로이드
[디지털투데이 AI리포터] 우버이츠가 틱톡과 유사한 짧은 형식의 동영상 피드를 선보인다고 8일(현지시간) IT매체 테크크런치가 전했다.이 피드는 레스토랑에서 음식을 준비하는 모습을 보여줘 새로운 음식을 시도하고자 하는 영감을 주는 것을 목표로 한다. 이는 앱 전체에 배치되며, 가까운 레스토랑의 콘텐츠만 표시된다.우버이츠는 새로운 콘텐츠 게재에 대해 판매자에게 비용을 청구하지 않기 때문에 동영상은 광고가 아니라고 밝혔다. 레스토랑은 이를 통해 고객에게 직접 다가가 음식을 소개할 수 있고, 소비자는 새로운 장소와 음식을 발견할 수 있다