[디지털투데이 조믿음 기자] 쿠팡이츠에 이어 배달의민족(배민)이 자체 배달 서비스에 묶음 배달을 시작했다. 최근 배달 이용자수가 급감하고 수익성 악화가 심화하면서 돌파구 찾기에 나선 것인데, 단건 배달에 이어 어떤 승부가 펼쳐질지 관심이 모아진다.배민은 최근 '배민1'에 묶음 배달 서비스 '알뜰배달'를 도입했다. 앞서 쿠팡이츠는 지난해 말 자체 배달에 묶음 배달 서비스 '최적화 배달'를 도입한바 있다.알뜰배달은 유사한 동선에 있는 배달 주문 건을 묶어 최소한의 이동 거리로 배달하는 서비스다. 배민은 업주와 소비자의 배달비 부담을 덜
[디지털투데이 백연식 기자] SK텔레콤은 기존 우주패스 가입고객이 상품별로 990원을 내면 1만2000원 상당의 ‘요기요’ 쿠폰과 ‘폴 바셋’ 30% 할인을 제공받는 ‘우주패스 플러스 구독’을 출시했다고 7일 밝혔다.우주패스 고객이라면 주요 배달앱인 ‘요기요’ 쿠폰과 유명 커피 브랜드 ‘폴 바셋’ 등 인기 상품의 이용 부담을 낮출 수 있어, 우주패스의 활용도와 만족감을 더욱 높일 전망이다.‘우주패스 플러스 구독’은 ‘요기요 4900’과 ‘폴 바셋 4900’ 두 가지로 구성되며, 향후 ‘플러스 구독’ 상품은 꾸준히 추가될 계획이다.‘
[디지털투데이 조믿음 기자] 국내 퀵커머스 지형이 빠르게 변화하고 있다. 대기업과 기존 주요 배달업체들이 퀵커머스 사업을 확대하는 반면, 바로고와 메쉬코리아 등 스타트업은 퀵커머스 사업 철수에 나섰다. GS리테일은 요기요와 손잡고 퀵커머스 시장 선점에 나섰다. 요기요는 이달 3일 편의점 GS25을 기반으로 한 퀵커머스 서비스 '요편의점'을 선보였다. 전국 GS25 매장을 요기요 퀵커머스 오프라인 픽업 물류망으로 활용하겠다는 전략이다. 요기요는 이달 GS25 전국 매장을 거점으로 500개 요편의점을 열고, 상반기 내로 6000개로 매
[디지털투데이 조믿음 기자] GS리테일이 요기요와 손잡고 편의점 GS25 매장을 기반으로 한 ‘요편의점’ 서비스를 론칭했다고 3일 밝혔다.요편의점은 GS 리테일의 유통망과 요기요의 배달·포장 플랫폼 운영 노하우를 합쳐 만든 퀵커머스(즉시 배송) 서비스다. 요편의점은 요기요 앱 통해 GS25 상품을 주문할 수 있다.요편의점을 통해 주문 가능한 상품은 편의점 대표 상품인 도시락 등 간편식, 간식류와 1~2인 가구를 위한 소포장 신선식품 등 5000여종이 있다. 고객은 주문한 상품은 원하는 장소로 즉시 배달 받거나, 매장을 방문해 직접
[디지털투데이 조믿음 기자] 배달앱 요기요가 자사의 딜리버리 서비스 ‘요기요 익스프레스’ 라이더를 대상으로 ‘배달박스 위생 인증샷 이벤트’를 진행한다고 8일 밝혔다.이번 이벤트는 배달박스의 위생 관리를 실천함과 더불어 라이더들의 겨울철 따뜻한 배달 환경을 지원하기 위해 마련했다.참여방법은 깨끗한 상태의 배달박스를 인증하는 것이다. 요기요 익스프레스 라이더라면 누구나 오는 14일까지 이벤트 참여가 가능하다. 배달박스를 깨끗하게 세척 후 인증 사진을 이벤트 페이지에 업로드하면, 약 15만원 상당의 K2의 스마트 발열 패딩 조끼를 선착순
[디지털투데이 금융·핀테크팀] 2022 FIFA 카타르 월드컵 열기가 점차 고조되고 있는 가운데 금융권에서도 월드컵 마케팅 경쟁이 뜨겁다.특히 금융회사들은 인터넷, 모바일 등 온라인 플랫폼을 이벤트에 적극적으로 활용하고 있다. 월드컵 이벤트를 젊은 고객들, 플랫폼 고객을 확충하는 기회로 삼고 있는 것이다. 금융권에 따르면 하나은행, 우리은행, 케이뱅크. 비씨카드, 신한은행 등이 월드컵 한국 경기에 맞춰 다양한 이벤트를 진행하고 있다.⦁ 금융권 월드컵 마케팅 열기...한국 경기 맞춰 다양한 이벤트월드컵 마케팅에 가장 적극적인 곳은 하
[디지털투데이 황치규 기자]신세계아이앤씨는 ‘스파로스 클라우드 POS’ 기술 기반으로 커피빈코리아 차세대 POS(Point of Sales, 판매시점정보관리) 시스템 구축을 완료하고 전국 275개 매장에 적용했다고 28일 밝혔다.회사 측에 따르면 신세계아이앤씨 ‘스파로스 클라우드 POS’는 신용카드, 간편결제, 글로벌 결제 등 결제 기능부터 스마트 오더, 배달, 멤버십, 마케팅 등 POS에서 사용 가능한 다양한 비즈니스 로직을 클라우드 기반 서비스로 제공한다. ‘스파로스 클라우드 POS’ 기술 기반 커피빈 POS 시스템은 간편결제,
[디지털투데이 강진규 기자] 2022 FIFA 카타르 월드컵 열기가 점차 고조되고 있는 가운데 금융권에서도 월드컵 마케팅에 공을 들이고 있다.25일 금융권에 따르면 하나은행, 우리은행, 케이뱅크. 비씨카드, 신한은행 등이 월드컵 한국 경기에 맞춰 다양한 이벤트를 진행하고 있다.앞서 11월 21일 카타르에서 2022 FIFA 월드컵이 개막했다. 대한민국 축구 국가대표팀은 11월 24일 우루과이와 경기를 시작으로 28일 가나, 12월 3일 포르투갈과 월드컵 조별리그 경기를 치른다.월드컵 마케팅에 가장 적극적인 곳은 하나은행이다. 하나은
[디지털투데이 조믿음 기자] 배달 플랫폼들이 속속 로봇 사업을및 로봇을 활용한 배달 서비스를 확대하고 있다. 22일 관련 업계에 따르면 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 서빙 로봇 사업 부문을 별도 독립 법인으로 분사하고 사업 확장에 나선다. 해당 사업 부문은 ‘B-ROBOTICS(비-로보틱스)’로 내년 2월 1일 설립을 목표로 하고 있는 것으로 알려진다. 우아한형제들은 서빙 로봇 사업 부문을 별도 독립 법인으로 분사해 의사결정 과정을 간소화하고 기존 로봇 사업을 확장한다는 계획이다. 이를 위해 현재 마케팅 경력직, 기술영업 경력
[디지털투데이 조믿음 기자] 배달 앱 요기요 운영사 위대한상상이 수익성 개선에 집중하는 모습이다.최근 위대한상상은 소상공인들이 매장운영에 필요한 내용을 교육하는 '요기요클래스' 컨설팅을 종료했다. 2020년 시작된 해당 프로그램은 음식 메뉴 사진 촬영 방법, 빠른 조리 노하우, 친환경 배달 방법 등의 내용을 교육했다. 요기요클래스 프로그램은 요기요 사장님 홈페이지에서 확인할 수 있었으나, 현재는 해당 카테고리가 사라진 것으로 확인됐다. 위대한상상 관계자는 내부 조직을 개편하는 과정이라고 설명했다. 단체 교육하는 기존 프로그램에서 1
[디지털투데이 조믿음 기자] 요기요가 한국피자헛과 배달서비스 다각화를 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 31일 밝혔다.양사는 이번 업무협약을 통해 기존에 함께 진행해 온 협업 범위를 확장해 1인분메뉴 및 포장서비스 등 배달서비스를 다각화하고, 배달앱 주 사용 층인 MZ세대 공략을 위해 협력해 나갈 예정이다.1인 가구를 위한 ‘피자헛 1인분’ 브랜드를 단독으로 요기요에서 론칭하고 메뉴를 올해 말까지 판매한다. 또 요기요의 피자헛 포장서비스도 강화한다는 방침이다 .서성원 요기요 대표는 “요기요 고객들에게 사랑받는 대표 브랜드 피자헛의
[디지털투데이 백연식 기자] SK텔레콤은 고객들의 멤버십 서비스 이용 편의를 높이기 위해 T멤버십 바코드에 결제 기능을 새롭게 추가했다고 17일 밝혔다.‘결제바코드’는 기존 할인/적립 혜택을 위한 T멤버십 바코드에 ’SK페이(pay)’ 결제 기능을 결합한 것으로, 그간 멤버십 이용과 결제가 별개로 이뤄지던 것과 달리 ‘결제바코드’ 1회 제시만으로 멤버십 혜택 이용은 물론 결제까지 한 번에 할 수 있다.SK텔레콤은 ‘결제바코드’의 도입으로 고객들의 멤버십 서비스 이용이 한결 수월해질 것으로 예상했다.‘결제바코드’는 17일 T멤버십 앱
[디지털투데이 조믿음 기자] 요기요가 ‘요마트’ 상품 전용 라이브 커머스 ‘요마트 라이브’ 베타 서비스를 시작했다고 13일 밝혔다.요마트 라이브는 요기요 앱 안에서 실시간 방송을 통해 구매한 요마트 상품을 1시간 이내로 배송해주는 서비스다. 요마트 라이브 배송은 주문 즉시 GS더프레시(GS THE FRESH)의 전국 매장에서 1시간 이내 빠르게 배송 받을 수 있다. 요마트 라이브 운영 지역은 취급 상품별 오프라인 매장 상황에 따라 상이하다.방송 상품에는 큐레이션 서비스를 녹였다. 회차마다 시즌별, 시간대별 테마를 정해 큐레이션한 요
■ 신한은행·네이버도 가세...배달 서비스 판세 재편될까?배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 3강 체제로 굳어졌던 배달 시장에 신한은행, 네이버 등 새로운 플레이어들이 등장하며 업계 판세 변화로 이어질지 주목된다.신한은행이 올해 1월 출시한 배달앱 '땡겨요는 8개월 만에 회원수 100만을 돌파했다. 모바일 인덱스에 따르면 8월 말 기준 땡겨요 월간이용자수는 59만명을 기록했다. 네이버 역시 11월 배달 플랫폼 출시를 앞두고 있는 것으로 전해진다.업계에 따르면 네이버는 지역 음식점을 운영하는 소상공인을 위한 'N배달' 출시를 준비하고 있다
[디지털투데이 조믿음 기자] 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 3강 체제로 굳어졌던 배달 시장에 신한은행, 네이버 등 새로운 플레이어들이 등장하며 업계 판세 변화로 이어질지 주목된다.신한은행이 올해 1월 출시한 배달앱 '땡겨요는 8개월 만에 회원수 100만을 돌파했다. 모바일 인덱스에 따르면 8월 말 기준 땡겨요 월간이용자수(MAU)는 59만명을 기록했다. 신한은행은 배달 어플 땡겨요가 가맹점인 소상공인과 배달종사자, 소비자 등 플랫폼 참여자 모두에게 혜택을 제공하는 상생 배달앱이라고 설명한다. 또 업계 최저 수준인 2%대 중개 수수료
[디지털투데이 조믿음 기자] GS리테일이 GS25, GS더프레시, 더팝, 우딜 주문하기 등 기존 앱들을 하나로 묶는 '우리동네GS'를 10월 중순 경 오픈할 계획이라고 21일 밝혔다.GS리테일은 지난해부터 GS25 나만의 냉장고를 비롯해 GS더프레시 공식앱, 멥버십 중심의 더팝, 우딜 주문하기 앱 통합을 추진해 왔다.임직원 파일럿 테스트를 통해서 GS리테일은 신규 앱 기능을 세부적으로 면밀히 살펴보고 그랜드 론칭을 대비해 각 기능들에 대한 실증에 나설 계획이다.이후 10월 중순부터 앱스토어 오픈 및 그랜드 론칭을 통해 고객에게 공개
[디지털투데이 백연식 기자] LG유플러스가 자사 구독 플랫폼 ‘유독’ 가입 고객을 대상으로 디즈니랜드 해외 여행권 등 풍성한 경품을 제공하는 이벤트를 다음 달 13일까지 진행한다.올해 7월 출시한 유독(유플러스+구독)은 고객이 자신의 라이프스타일에 따라 원하는 서비스만 골라 저렴하고 편리하게 구독해 이용할 수 있는 신개념 구독 플랫폼이다. 2개 상품 이상 조합 시 최대 50%까지 할인율이 커지며, 서비스 가입 및 해지가 간편한 것이 특징이다.먼저 유독에서 디즈니 플러스(+) OTT 상품을 신규 구독한 후, 가장 기대되는 디즈니+ 신
[디지털투데이 조믿음 기자] GS리테일이 자사 라이브커머스 플랫폼을 통해 퀵커머스 서비스 ‘우리동네딜리버리(이하 우딜)’ 홍보에 나선다. GS리테일은 6일 오후 3시에 라이브커머스 ‘샤피라이브’에서 퀵커머스 ‘우리동네딜리버리(이하 우딜)’ 서비스 홍보 방송을 진행한다고 15일 밝혔다.우딜은 편의점 GS25와 슈퍼마켓 GS더프레시의 상품을 간편하게 주문하고 1시간 내 배송받을 수 있는 퀵커머스 서비스다. 고객들은 ‘우딜-주문하기’ 앱을 다운로드해 이용할 수 있다.이날 방송에서 우딜 신규 가입 신청을 하는 선착순 400명에게 GS앤포인
[디지털투데이 백연식 기자] 배달의민족(배민)과 쿠팡이츠, 요기요 등 주요 배달앱 사업자가 입점한 음식점에 불리한 이용약관을 스스로 바꾸기로 했다.공정거래위원회는 3개 플랫폼 사업자의 음식점주 이용약관을 심사해 4개 유형의 불공정 약관조항(부당한 계약해지·면책·게시물 이용·통지방식)을 자진 시정하도록 했다고 4일 밝혔다.공정위는 참여연대와 한국중소상인자영업자총연합회 등의 신고를 토대로 이들 업체의 이용약관을 심사해왔다.쿠팡이츠는 '고객의 평가가 현저히 낮다고 회사가 판단하는 경우', '민원의 빈발' 등 명확하지 않은 이유로 최고(독
[디지털투데이 정유림 기자] 배달앱 요기요가 기업형 슈퍼마켓(SSM) 홈플러스 익스프레스의 포장 서비스를 제공한다.이용자는 요기요 앱 내 '포장' 카테고리를 통해 전국 직영 250여개 홈플러스 익스프레스 매장에서 포장 서비스를 이용할 수 있다. 새 서비스 제공과 함께 9월 한 달 매주 금, 토요일 2만원 이상 주문 시 4000원이 자동 할인되는 프로모션도 함께 진행한다.조혜영 홈플러스 온라인마케팅본부장은 "명절 고향을 찾는 이용자가 증가할 것에 대비해 픽업 서비스 내 해외 주류를 포함, 요기요 내 취급 품목을 확대했다"며 "요기요를