미국 등 전 세계를 휩쓴 차이나(C) 커머스가 한국에도 상륙했다. 막강한 자금력을 바탕으로 한 공격적 마케팅과 가격 경쟁력을 앞세워 국내 사용자들을 늘리며 빠르게 시장을 장악해 가는 모양새다. 이미 활성사용자 분석에서 쿠팡에 이어 알리익스프레스가 2위, 테무가 3위를 차지했다. 이에 맞서 쿠팡, 11번가, G마켓, 네이버 등 국내 e커머스 기업들도 C커머스와 전면전을 선포했다. 디지털투데이가 창간 17주년을 맞아 요동치는 쇼핑·상거래 판을 진단해 본다. [디지털투데이 이호정 기자] C커머스의 공습은 K커머스의 위기이자 기
미국 등 전 세계를 휩쓴 차이나(C) 커머스가 한국에도 상륙했다. 막강한 자금력을 바탕으로 한 공격적 마케팅과 가격 경쟁력을 앞세워 국내 사용자들을 늘리며 빠르게 시장을 장악해 가는 모양새다. 이미 활성사용자 분석에서 쿠팡에 이어 알리익스프레스가 2위, 테무가 3위를 차지했다. 이에 맞서 쿠팡, 11번가, G마켓, 네이버 등 국내 e커머스 기업들도 C커머스와 전면전을 선포했다. 디지털투데이가 창간 17주년을 맞아 요동치는 쇼핑·상거래 판을 진단해 본다. [디지털투데이 강진규 기자] 국내 소비자들의 알리익스프레스, 테무 등
[디지털투데이 AI리포터] 중국 이커머스 플랫폼에서 판매 중인 상품의 발암물질 논란이 확대되고 있다. 액세서리에 이어 가방, 연필 등 어린이 용품에서도 기준치를 초과한 발암물질이 검출됐다. 최근 서울시는 알리에서 높은 판매율을 차지했던 어린이용품 및 생활용품 31개의 안전성을 조사했다. 그 결과, 8개 제품에서 허용 기준치를 크게 초과한 유해 물질이 검출됐다. 또, 물리적 위험이 큰 제품도 다량 유통되고 있는 것으로 나타났다.부적합 판정을 받은 제품은 어린이용 가죽가방과 어린이용 물놀이 튜브, 연필, 사탕 모양 치발기, 보행기 등이
[디지털투데이 강진규 기자] DS투자증권은 4일 국가 간 결제(Cross-border Payment) 시장의 성장과 관련한 산업 리포트를 발간하고 결제 대행의 경우 기존의 대형 전자지급결제대행업자(PG)사, 정산의 경우 헥토파이낸셜을 대표적인 수혜 기업으로 분석했다.DS투자증권 나민욱 연구원은 리포트를 통해 “글로벌 이커머스의 다음 타겟은 국내 제품의 ‘역직구’로서, 포화되는 국내 이커머스 시장이 해외로 눈을 돌리고 있어 장기적으로 ‘국내 셀러의 해외 진출’을 지원하는 PG 기업에 대한 관심이 필요하다”고 밝혔다.이어 “관건은 한국
[디지털투데이 이호정 기자] 알리익스프레스가 고객센터 전화상담 서비스 지원, 환불 서비스 강화 등 고객 서비스 업그레이드에 나선다고 14일 밝혔다. 알리익스프레스는 빠르고 편리한 상담을 위해 고객센터 전화상담 서비스를 정식으로 개시했다. 이에 따라 전화 상담을 원하는 알리익스프레스 고객들은 전화로 평일 오전 9시부터 저녁 6시까지 상담이 가능하다.알리익스프레스의 해외직구 상품 환불 서비스 역시 강화된다. 고객들은 상품 결제완료일로부터 90일 이내 별도의 증빙 없이 무조건 반품 및 100% 환불을 받을 수 있다. 또 가품이 의심되는
[디지털투데이 백연식 기자] 해외 사업자에게 국내대리인 지정이 의무화되고 전자상거래법 등 국내법이 엄정 집행된다. 공정거래위원회 등 범부처는 13일 경제부총리 주재 ‘비상경제장관회의’에서 ‘해외 온라인 플랫폼 관련 소비자 보호대책’을 발표했다. 이번 대책은 소비자 및 사업자 측면의 문제점을 해소하기 위한 정부 종합대책이다. 우선 해외 온라인 플랫폼에 대해 국내법이 차별없이 집행될 수 있도록 관리를 강화할 예정이다.공정위는 해외 온라인 플랫폼의 전자상거래법 위반 행위에 대해 감시를 강화하고 법 위반 적발시 신속히 처리할 예정이며, 이
[디지털투데이 백연식 기자] 개인정보보호위원회는 국정감사 지적사항 등을 계기로 지난 달부터 이용 규모가 큰 주요 해외 직구 업체의 개인정보 수집‧처리에 대한 조사를 실시 중이라고 7일 밝혔다. 현재 개인정보위는 알리익스프레스, 테무, 쉬인 등 중국 온라인쇼핑몰 업체의 국내 개인정보 위반 여부에 대해 조사에 착수한 상태다. 1400만 명이 넘는 국내 이용자의 개인정보가 중국 정부로 고스란히 넘어갈 수 있다는 우려 때문이다.지난달 중국 상위 쇼핑몰 3곳의 한국인 사용자가 약 1467만 명을 돌파하며 역대 최다 기록을 경신하고 있는 가운
[디지털투데이 AI리포터] 다가오는 2024년부터 해외 여행객의 향수 면세 용량 한도가 100ml로 상향 조정된다.28일 기획재정부에 따르면 내년 1월 1일부터 해외에서 입국하는 여행자가 면세점 등에서 구매한 향수에 대해 60ml였던 용량 한도를 100ml까지 확대한다. 이는 향수 수요 증가, 여행자 편의 등을 고려한 개정이다.기존에는 60ml를 초과하는 향수를 국내에 반입할 때 세금이 부과됐다. 향수는 면세점 판매량 상위권에 드는 인기 품목 중 하나였으나 면세 한도 용량이 발목을 잡아왔다.기재부는 이번 개정으로 대용량 향수와 50
■ 반독점 이슈로?...안드로이드 vs 아이폰, 판 커진 문자 메시지 색깔 논쟁아이폰 사용자들끼리만 쓸 수 있는 애플 아이메시지가 다시 화제의 키워드로 부상했다. 12월 초 출시된 '비퍼 미니'(Beeper Mini)가 사용자들 사이에서 큰 관심을 끌자 애플에 의해 계속 블로킹당하면서 논란이 불거지고 있다. 안드로이드를 상징하는 녹색 문자 메시지를 파란색 아이메시지로 바꿔주는 모바일 앱이다. 월스트리트저널(WSJ)은 최근 보도에서 비퍼 미니에 대한 반응은 안드로이드 사용자들이 알고 있는 녹색 문자 메시지에 대한 차별이 실제로 있기
[디지털투데이 조믿음 기자] 해외 직구를 이용하는 소비자들이 급증하면서 자신도 모르게 불법을 저지르는 경우가 많아지고 있다. 알리익스프레스, 테무, 쉬인 등 중국 이커머스 업체들이 한국 시장에 뛰어들면서 직구 이용자들이 빠르게 증가하고 있다. 통계청에 따르면 올해 1~3분기 누적 해외 직구 금액은 전년 동기 대비 20.4% 증가한 4조7928억원을 기록했다. 해외 직구가 늘어나면서 자신도 모르는 사이에 탈세 등 불법을 저지르는 사례도 늘고 있다. 관세법 상 직구로 구매한 상품을 중고로 되파는 것은 불법이다. 현행법상 가격이 150달
[디지털투데이 조믿음 기자] 몰테일이 공식 홈페이지 개편하고 해외직구 종합 전문 플랫폼으로 도약하겠다고 18일 밝혔다.몰테일은 홈페이지를 사용자 중심의 간결하고 직관적인 디자인으로 변경하고 메인 페이지에는 해외직구 할인 정보 및 인기상품을 등을 한눈에 볼 수 있게 배치했다.세부 항목으로는 ▲쇼핑 ▲스토어 ▲주류 전문관 ▲비타민 전문관 ▲직구 소식 총 5가지 카테고리를 마련했다.몰테일 관계자는 “이번 홈페이지 개편은 급성장하고 있는 해외직구 시장에 맞춰 몰테일 플랫폼 경쟁력을 높이기 위한 첫 단계”라며 “이른 시일 내에 2차 개편을
[디지털투데이 조믿음 기자] 11번가가 ‘아마존 글로벌 스토어’와 11번가 ‘해외직구’ 카테고리를 연계한 해외직구 쇼핑축제 ‘블랙프라이데이 오리지널’을 22일부터 30일까지 진행한다.11번가는 올해 ‘블랙프라이데이’ 행사 특가 상품을 전년 대비 2배 규모로 늘렸다. 총 수백만 개에 달하는 특가 상품을 최대 80% 할인가에 선보인다.외장하드(웨스턴디지털 엘리먼트), 게이밍 마우스(레이저 바이퍼), 블루투스 스피커(마샬 엠버튼) 등 ‘디지털 기기’부터 ‘영양제’(자로우 포뮬러스 유산균)와 ‘주방용품’, ‘캠핑용품’까지 ‘아마존 글로벌
[디지털투데이 조믿음 기자] 국내에서 중국 직구 플랫폼들의 영향력이 갈수록 커지고 있지만 가품 유통 논란이 끊이지 않는 데다 반품까지 어려워 소비자 보호가 시급하다는 지적이 나오고 있다. 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 10월 알리익스프레스 월간활성이용자수(MAU)는 613만명으로 쿠팡(2864만명), 11번가(816만명)에 이어 3위를 기록했다.지난 7월 한국 서비스를 시작한 중국 온라인 쇼핑몰 테무도 빠르게 이용자수가 늘고 있다. 테무의 지난달 MAU는 265만으로 8월 대비 다섯배 가량 증가했다.이같은 해외 직구 매출 증가는 중
[디지털투데이 조믿음 기자] SSG닷컴이 오는 26일까지 1주일 간 ‘SSG 블랙 프라이데이’ 행사를 진행한다고 20일 밝혔다. 먼저 해외 직구 상품을 할인된 가격으로 판매한다. 프리미엄 플랫폼 특성을 감안해 다양한 글로벌 명품 패션 및 뷰티 브랜드 직구 상품과 ‘압타밀’ ‘오쏘몰’, ‘쏜리서치’ 등 프리미엄 분유/건강식품, ‘크룹스’ 캡슐 커피머신, ‘지멘스’ 인덕션 등 해외 유명 가전 브랜드 상품을 할인가에 선보인다.겨울 패션 상품도 특가 판매한다. 대표 상품으로 ‘베어파우’의 23 F/W 시즌 신상 방한화, ‘JJ지고트’ 겨울
[디지털투데이 강진규 기자] "전문 수영장은 물론이고 아파트, 개인·전원 주택, 타운하우스, 키즈 카페에 이르기까지 정말 다양한 장소에서 수영장을 찾아볼 수 있게 됐습니다. 최근 풀 빌라, 펜션 같은 숙박 시설은 수영장이 없으면 외면 받는 추세입니다. 작년에는 일주일에 2~3번씩 설치를 하러 다녔습니다. 매출도 전년 대비 2배 이상 뛰었습니다."카페24 창업센터 홈플러스계산점에 입주한 김영길 대성에스앤피 대표는 전기보일러 업계에 33년 이상 몸담은 전문가이다. 직원으로 10년 이후에는 썬빅대성에너텍을 창업해 23년 이상 기업을 이끌
[디지털투데이 조믿음 기자] 커넥트웨이브의 해외법인 몰테일이 무신사 솔드아웃과 B2B(기업 간 거래) 크로스보더 풀필먼트 협력 사업을 시작했다고 16일 밝혔다.무신사의 자회사 에스엘디티(SLDT)가 운영하는 한정판 거래 플랫폼 ‘솔드아웃’의 셀러들은 유니크한 해외 상품을 소싱함에 있어 최소 15일 이상 소요되는 여러 배송 단계를 거치다보니 배송기간 및 비용에 대한 부담을 갖고 있었다.이에 몰테일은 미국에 있는 자체 물류센터를 활용해 솔드아웃 셀러를 대상으로 빠른 판매가 가능하도록 물류 전 과정에 대해 맞춤형 크로스보더 풀필먼트 서비
[디지털투데이 조믿음 기자] 커넥트웨이브가 8일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 '3C(ConnectWave, Commerce & Change) 생성형 인공지능(AI) 컨퍼런스'를 개최하고 그룹 AI 전략과 함께 가격비교 플랫폼 다나와와 에누리, 쇼핑몰 제작 플랫폼 메이크샵, 해외직구 플랫폼 몰테일의 고도화 전략을 공개했다.커넥트웨이브는 '생성형 Ai가 1세대 선구자 커머스를 만나다'라는 주제로 진행된 컨퍼런스에서 거대언어모델(LLM)인 ‘PLAi(플레이)’ 브랜드 네이밍과 로고 디자인을 공개했다. 이건수 대표는 "PLAi는 경량화된
[디지털투데이 조믿음 기자] 신세계그룹부터 11번가, 티몬 등 유통가들이 11월 대규모 할인행사를 진행한다. 유통기업들은 연중 최대할인 기회를 제공해 고물가 시대 속 소비자 사로잡기에 나섰다. 신세계그룹이 주최하는 국내 최대 규모의 쇼핑 축제 ‘2023 대한민국 쓱데이’가 11월 13일부터 19일까지 7일 간 진행된다. G마켓·SSG닷컴 등 온라인 계열사부터 이마트·신세계백화점까지 20개 주요 계열사가 총출동해 1조5000억원 물량의 최대 규모·최대 혜택을 선사한다.오프라인 매장 행사는 17일부터 19일까지 사흘간 진행되며 G마켓·
[디지털투데이 조믿음 기자] 커넥트웨이브의 해외법인 몰테일이 G마켓의 중국 해외직구 ShipG(쉽지) 서비스의 물류수행사로 선정되며 기업 간 거래(B2B) 크로스보더 풀필먼트 서비스 영역을 다각화한다고 1일 밝혔다.ShipG는 해외직구 시장 성장으로 증가하고 있는 중소상공인(SME) 셀러(판매자)의 배송 안정성, 품질 관리 등을 위해 G마켓이 출시한 올인원 서비스로 중국 내 제품 보관부터 배송, 재고관리 등을 지원한다.이를 통해 중국을 기반으로 상품을 소싱해 판매하는 G마켓 셀러들은 몰테일의 웨이하이 중국 물류센터를 활용해 물류비용
[디지털투데이 조믿음 기자] 티몬이 모바일 앱에 직구 영역을 개편하고 해외 직구 서비스 강화에 나섰다.티몬은 모바일 앱에 고객의 쇼핑 편의 개선을 목표로 직구 메인 영역을 구축했다. 미국, 일본, 중국, 인도 등 국가별 카테고리와 IT, 식품, 패션 등 카테고리별로 살펴볼 수 있도록 숏컷 메뉴를 제공한다. 상품 피드 영역에서는 티몬의 앱 메인인 추천탭과 같이 매일 새로운 초저가 직구 상품들을 소개한다는 목표다.티몬은 큐텐과 큐익스프레스 등 계열사와 시너지를 기반으로 올해 하반기부터는 고객 수요를 타겟팅한 직구 기획관들을 선보이고 있